Новости Wildberries для селлеров: индекс остатка, маркировка, реклама и другие обновления

1. Индекс остатка: новые правила

Что конкретно меняется

Порог «низкого» индекса по категориям

С 8 сентября «низким» индекс считается, если он в диапазоне:

• 0–0,49 – для категорий:
• «Аксессуары», «Аксессуары для малышей», «Белье», «Белье для малышей», «Бижутерия», «Головные уборы», «Обувь», «Одежда», «Одежда для малышей», «Спортивная обувь», «Спортивная одежда», «Ювелирные украшения».
• 0–0,64 – для всех остальных категорий.

Важно: WB расширил список категорий с порогом 0,49 (добавлены «Аксессуары», «Белье», «Бижутерия», «Спортивная обувь», «Ювелирные украшения»). Уровни индекса для них WB обновит с 8 сентября.

Сезонность

• Для товаров, у которых сезон «только начинается», в предсезонный месяц и первые месяцы высокого сезона «низким» считается индекс ≤ 0,1.
• В остальные месяцы действует обычная «категорийная» граница (0,49 или 0,64).

Пример из новости: полупальто – пик в сентябре–ноябре. Тогда в августе, сентябре, октябре, ноябре низким индексом будет считаться только <= 0,1. В остальные месяцы – «низкий» при ≤ 0,49.

Проверить сезонность можно в таблице WB (сейчас рассчитана до февраля включительно; весна/лето – позже). В периоде в таблице уже учтен месяц до сезона (предсезон).

Январский учет продаж

Осенью WB добавит в отчет «Индекс остатка» опцию: учитывать для января продажи или января, или декабря – в зависимости от того, где статистика лучше, чтобы традиционное январское проседание не искажало индекс. Точные детали будут позже.

Автокоррекция статусов

Если по новым правилам индекс не должен считаться низким, WB поменяет статус до истечения ваших «10 дней на решение». Подробнее об Индексе остатка писали в

2. Продукты и электроника теперь с постоплатой

Суть изменения

• Покупатели теперь могут заказывать электронику, продукты питания и некоторые другие товары с постоплатой и отказываться при получении.
• После отказа товар возвращается на склад и снова поступает в продажу.
• Исключения: пожароопасные товары и ветеринарные препараты – не участвуют.
• ВАЖНО: если у вас включена опция «Продажи по полной предоплате» в «Конструкторе тарифов», для ваших товаров останется обязательная предоплата.
• Если товар уже забрали домой, возврат возможен по заявке и с одобрения продавца.

Что это дает и какие риски

Плюсы: ниже барьер покупки → выше конверсия и потенциально больше заказов.
Риски: рост отказов в ПВЗ → повышенная нагрузка на склад/логистику и проверку целостности;

Риски: рост отказов в ПВЗ → повышенная нагрузка на склад/логистику и проверку целостности;

3. FBS: временно без штрафов и допкомиссий

Что меняется

Из-за выросшей нагрузки на склады/СЦ WB не будет начислять:

• дополнительную комиссию за увеличение сроков доставки по FBS (коэффициент при продажах со склада продавца – кС – не учитывается при расчете кВВ),
• штрафы за задержку сортировки товара по FBS.

Комиссия останется неизменной, независимо от сроков отгрузки, в указанный период.

4. Логотипы и баннеры из «Мой магазин» удалены

Что изменилось:

WB завершил отключение «Мой магазин». Все старые логотипы и баннеры удалены. Теперь загрузить логотип можно только через инструмент «Витрина магазина».

Что важно помнить:

• Логотип – бесплатно.
• Баннеры – доступны только по подписке.
• Требования: 600×600 px, до 1 Мб, форматы jpg/png.

Что делать:

Если логотипа нет – срочно загрузите новый. Это напрямую влияет на визуальную привлекательность бренда.

5. «Поддержка продаж: новая цена»

Как теперь работает

• Инструмент обновил «плановый уровень цены», который нужно поддерживать ради повышенной скидки WB.
• Если цена товара = плановому уровню или ниже → повышенная скидка WB применяется автоматически.
• Если цена выше плана → повышенная скидка WB не применяется до понижения.
• Повышенная скидка WB дополняет, а не заменяет стандартную скидку WB.
• Актуальная версия инструмента называется: «Поддержка продаж (beta): новая цена». Предыдущие версии убрали из календаря акций.

Где смотреть и что делать

• Откройте инструмент в календаре акций → «Перейти к товарам для акции» → сформируйте и скачайте файл со списком товаров и необходимыми ценами для поддержки.
• Размер вашей скидки WB смотрите: «Товары и цены» → «Цены и скидки» → «Скидка WB».
• Проверьте каждую позицию: где снижение до планового уровня окупается за счет дополнительного трафика/конверсии.

Проверить календарь акций.
Подробнее об этом инструменте писали в

6. Старт маркировки: стройматериалы, сладости, спортпит

С 1 сентября вступил в силу 1-й этап обязательной маркировки. Под нее попадают:

• стройматериалы,
• сладости и кондитерские изделия,
• растворимые напитки,
• спортивное питание.

Что делать обязательно:

• Получить УКЭП.
• Зарегистрироваться в системе «Честный знак».
• Внести товары в каталог маркируемых товаров.
• Настроить процесс заказа и нанесения кодов.

7. Виртуальная примерка одежды

Как работает в тесте

• В карточке товара (в приложении) появляется кнопка «Посмотреть вещь на себе».
• Покупатель загружает свое фото, нейросеть «примеряет» вещь из карточки.
• Сейчас доступно подписчикам WB Клуба.
• Подключить инструмент могут только продавцы из тестовой группы – приглашение придет в «колокольчик».
• После теста WB обещает открыть функцию для всех продавцов с любой подпиской «Джем».

8. Реклама в пунктах выдачи заказов

WB открыл всем продавцам доступ к ВБ.Реклама в ПВЗ. Теперь можно запускать рекламу на экранах в пунктах выдачи заказов.