WB скрыл СПП в кабинете продавца: что делать селлерам Wildberries

Wildberries временно убрал отображение скидки WB в разделе «Цены и скидки» личного кабинета продавца. Информация об этом появилась в кабинете WB Partners: маркетплейс пишет, что столбец «Скидка WB» скрыт по техническим причинам и будет возвращен после завершения работ.

При этом WB отдельно подчеркивает: сама скидка продолжает начисляться покупателям и учитывается в финансовых отчетах так же, как раньше.

Если не до конца понятно, как устроена сама скидка, начните с базового разбора: что такое СПП на Wildberries и как она влияет на продажи. А о том, как теперь можно повысить эту скидку вложениями в рекламу, – в материале про скидку WB за рекламу.

Что именно изменилось

Раньше продавец мог видеть размер скидки WB в разделе «Цены и скидки». Сейчас этот показатель из кабинета убрали.

Формально WB называет это техническими работами. Но для селлеров проблема не только в самом факте скрытия, а в потере прозрачности: если скидка влияет на конечную цену для покупателя, продавцу важно понимать ее размер и динамику.

СПП, или скидка WB, напрямую влияет на восприятие цены покупателем. Даже если она не вычитается из выплаты продавцу напрямую, она меняет конкурентную ситуацию в выдаче и карточке товара.

Когда продавец видит СПП, он может:

• контролировать финальную цену товара для покупателя;
• сравнивать свои условия с конкурентами;
• оценивать, за счет чего товар продается лучше или хуже;
• понимать, насколько цена в выдаче зависит от скидки WB, а не от собственной ценовой стратегии;
• быстрее замечать изменения в нише.

Когда показатель скрыт, продавец остается с меньшим количеством данных для принятия решений. Особенно это критично в нишах с высокой конкуренцией, где разница в несколько процентов может влиять на конверсию, позицию товара и объем продаж.

Что известно про снижение СПП для ИУ

Параллельно в селлерских каналах появилась информация, что WB снижает СПП для продавцов, работающих по модели ИУ. По сообщениям участников рынка, в отдельных нишах разница между ИУ и обычными продавцами уже может достигать 5–6 процентных пунктов.

Почему на самом деле скрыли СПП

В селлерском сообществе обсуждают версию, что скрытие СПП может быть связано с вниманием к механике скидок со стороны ФАС. Вопрос прозрачности ценообразования остается чувствительным для рынка. Скидка WB давно вызывает вопросы у селлеров, потому что конечная цена для покупателя формируется не только действиями продавца. Чем меньше таких данных видно в кабинете, тем сложнее продавцам массово сравнивать условия и фиксировать изменения. Если площадка меняет подход к СПП для отдельных групп продавцов или категорий, временное скрытие может быть связано с переходным периодом.

В чем риск для продавца

Главный риск – потеря управляемости.

Если продавец не видит размер СПП, ему сложнее ответить на базовые вопросы: почему товар начал продаваться хуже, за счет чего конкурент стал дешевле в выдаче, изменилась ли реальная цена для покупателя, нужно ли менять собственную скидку, цену или участие в акциях и так далее.

Особенно осторожными стоит быть продавцам, которые работают на низкой марже. Если преимущество в цене держалось на СПП, а затем скидка снизилась или стала меньше, товар может быстро потерять конкурентность.

Что делать селлерам сейчас

Пересчитать юнит-экономику. Особенно по товарам, где маржа зависит от объема продаж и высокой конверсии.

Сравнить себя с конкурентами в нише. Если у конкурентов конечная цена стала заметно лучше, причина может быть не только в их скидке продавца, но и в разной СПП.

Не принимать старые условия как постоянные. Если вы работаете по ИУ, проверьте, не изменилось ли фактическое ценовое преимущество в вашей категории.

Фиксировать изменения. Делайте скриншоты цен, выгрузки отчетов, заметки по датам изменений. Это поможет анализировать, что реально повлияло на продажи.

Проверить реальную юнит-экономику в Seller Mate. Сейчас особенно важно не гадать, а видеть точные цифры: себестоимость, комиссии, логистику, хранение, рекламу, скидки, маржу и прибыль по каждому товару.

В Seller Mate можно прямо сейчас бесплатно и без привязки карты посмотреть вашу реальную юнит-экономику на WB. Сервис покажет, где товар действительно зарабатывает, а где прибыль уже съедают расходы, и даст рекомендации, что делать дальше: менять цену, пересматривать рекламу, чистить ассортимент или усиливать позиции с нормальной маржинальностью.

Когда WB скрывает часть данных, выигрывает тот селлер, который контролирует экономику сам.

Вывод

WB временно скрыл отображение скидки WB и для селлеров это не просто изменение интерфейса, а снижение прозрачности по одному из важных факторов ценообразования. Пока WB называет ситуацию временной, но бизнесу лучше действовать не из ожиданий, а из данных.