Новая оферта WB с 18 июня 2026: изменения Wildberries для селлеров, FBS, кС, брак и остатки

Wildberries обновил оферту для продавцов из России. Изменения вступают в силу с 18 июня 2026 года. На первый взгляд обновление выглядит техническим, но для селлеров в нем есть несколько важных операционных последствий: меняется расчет кС для FBS, появляется утилизация брака без возврата в ПВЗ, готовится новый инструмент для сбора отзывов, добавляется отдельная услуга перераспределения остатков и появляется кнопка для закрытия личного кабинета.

Разбираем главное: что поменялось, где можно сэкономить, а где – потерять деньги из-за невнимательности.

1. FBS: быстрые отгрузки станут выгоднее, задержки – дороже

Главное изменение касается коэффициента продаж со склада продавца – кС – для модели FBS по МГТ и КГТ+.

Теперь, если продавец передает заказ Wildberries в течение 13 часов с момента заказа, комиссия уменьшается на 1,5%. Раньше снижение было 1%. То есть WB усиливает стимул для быстрой отгрузки.

Новая логика такая:

Важно: период без применения кС теперь составляет 5 часов – с 13 до 18 часов после заказа включительно. Это нейтральная зона: продавец уже не получает бонус за скорость, но еще не уходит в минус.

После 18 часов начинается зона риска. В оферте указана формула расчета кС: фактическое время от заказа до передачи товара сравнивается с базовым временем, а дальше применяется коэффициент. Чем сильнее задержка, тем выше коэффициент: 0,30, 0,35 или 0,45.

Что это значит на практике:

• FBS-продавцам нужно пересмотреть внутренний SLA по сборке и отгрузке.
• Цель – не просто уложиться в 120 часов, а держать большинство заказов в пределах 13 часов.
• Заказы после 18 часов надо считать проблемными: они могут напрямую ухудшать экономику продажи.
• Особенно внимательно стоит смотреть на выходные, вечерние заказы, смены сотрудников и загруженные пункты сдачи.

Для селлера это уже не просто вопрос скорости. Это вопрос маржи. Если у товара низкая наценка, лишний кС может съесть прибыль по заказу.

2. Брак можно будет утилизировать без возврата в ПВЗ

WB добавляет возможность отправлять товар с браком на утилизацию без возврата продавцу в ПВЗ.

Суть: если товар с недостатками обычно должен был вернуться продавцу в пункт выдачи, теперь по выбранным артикулам можно будет поручить WB утилизировать его со склада. Для этого в оферте добавлен пункт 13.4.5.

Как это будет работать:

• продавец выбирает артикулы, по которым хочет отказаться от возврата брака;
• заявка оформляется через портал;
• в оферте упоминается действие через кнопку «Отказ от брака»;
• WB организует утилизацию бракованного товара;
• если продавец не подключит услугу, брак продолжат возвращать в выбранный ПВЗ;
• заявку можно будет отозвать, пока WB не начал оказывать услугу;
• стоимость утилизации будет определяться тарифами на портале.

Для кого это полезно:

• товары с низкой себестоимостью, где возврат и разбор брака дороже самого товара;
• хрупкие товары, которые после возврата часто невозможно продать повторно;
• категории, где брак нельзя безопасно или выгодно вводить в оборот;
• продавцы, которым неудобно регулярно забирать возвраты из ПВЗ.

3. Появится «Кешбэк за отзывы и вайбы»

WB готовит новый инструмент для сбора отзывов и вертикальных видеообзоров на Wibes.

Продавец сможет запускать акции, в которых покупатель получает кешбэк в виде ягодок на WB Кошелек, если выполнит условия: оставит расширенный отзыв с оценкой 4 или 5 звезд и добавит вайб – вертикальное видео с обзором товара. Размер кешбэка продавец выбирает сам: от 25% до 50%. Будем ждать более подробных условий, идея интересная.

4. Перераспределение остатков можно будет заказать отдельно

WB готовит отдельную услугу перераспределения остатков между складами с оплатой за фактически перемещенные товары. Раньше перераспределение было доступно через конструктор тарифов. Теперь услугу планируют вывести отдельно. Заказать ее можно будет при наличии ресурсов на складах.

Что указывает продавец при заявке:

• карточки товаров;
• количество товара;
• склад, откуда нужно переместить остатки;
• склады, куда нужно переместить товар.

Стоимость будет рассчитываться по тарифу и коэффициенту склада назначения. Если товар лежит далеко от спроса, продавец может терять скорость доставки, позиции и выкуп. Но перемещение тоже стоит денег, поэтому решение нужно принимать по цифрам.

Когда перераспределение может быть выгодно:

• товар хорошо продается в одних регионах, но лежит в других;
• карточка проседает из-за плохой доступности;
• нужно подготовиться к сезону;
• часть остатков зависла на складе с невыгодной логистикой;
• реклама ведет трафик, но остатки распределены не под спрос.

Когда лучше не спешить:

• товар плохо продается везде;
• нет понятной региональной динамики спроса;
• остатки старые, маржа низкая;
• стоимость перемещения может быть выше экономии на логистике.

Правильный подход: перед заявкой сравнить продажи, остатки, маржинальность, оборачиваемость и стоимость перемещения. Перераспределение должно окупаться, а не просто «наводить порядок» в остатках.

5. В WB Partners появится кнопка закрытия личного кабинета

WB добавляет на портал кнопку «Закрыть личный кабинет». Она будет находиться в разделе «Настройки» → «Данные продавца». Функция доступна только владельцу кабинета и только при выполнении условий из оферты.

Чтобы закрыть кабинет, продавец должен соответствовать ряду критериев:

• вывести доступные деньги с баланса;
• не иметь задолженности перед WB;
• не иметь задолженности перед связанными с WB финансовыми и микрофинансовыми организациями;
• завершить активные заказы;
• закрыть активные заявки на возврат;
• вернуть товары со склада WB или обнулить остатки;
• не иметь движений по товару за последние 21 календарный день;
• не менять номер телефона в последние 5 календарных дней;
• не иметь активного процесса переноса карточек в другой кабинет.

После нажатия WB проведет автоматическую проверку. Если условия не выполнены, кнопка будет недоступна, а продавец увидит список препятствий. Если проверка пройдена, в личном кабинете появится соглашение о расторжении договора. После подписания можно будет закрыть кабинет.

Важный момент: данные кабинета сохраняются 3 года после расторжения договора. В течение этого срока сотрудничество можно возобновить, но потребуется оплатить лицензионный платеж. После 3 лет восстановление уже невозможно – нужно проходить регистрацию заново.

Как Seller Mate помогает подготовиться

Новая оферта усиливает один общий тренд: WB все больше привязывает экономику продавца к скорости, точности и управлению операционными процессами. Ошибки в отгрузке, остатках, возвратах и акциях становятся не просто «ручной рутиной», а прямыми потерями денег.

Seller Mate помогает селлерам системно контролировать работу на WB: отслеживать заказы, остатки, возвраты, показатели и финансовые события, чтобы быстрее замечать риски и принимать решения не на глаз, а по данным.

Лучшее, что может сделать селлер сейчас, – не ждать, пока изменения ударят по отчету, а заранее проверить процессы, цифры и слабые места в кабинете.