Недавно мы уже писали в статье о том, как работает новый инструмент давления на продавцов. Тогда селлеры столкнулись с тем, что любая попытка повысить цену хотя бы на 1 рубль приводила к серьезному урезанию или полной отмене СПП (скидки постоянного покупателя).
И вот выходит новость – 2 сентября 2025 WB обновил условия для инструмента «Поддержка продаж». На словах это подается как возможность получить повышенную скидку WB при удержании цены «на нужном уровне». На деле – очередное ужесточение правил игры.
Что изменилось
Wildberries объявил, что изменил минимальные цены для участия в акции, селлеры обрадовались, что наверное увидят более адекватные повышенные цены – оказалось, что теперь на некоторых товарах минимальная цена примерно на 10% ниже текущего рынка.
По факту:
- Селлеры подмечают, что цена нигде не поднялась.
- Наоборот, по топовым товарам WB еще больше опустил планку.
- Если селлер не соглашается, его товар автоматически теряет повышенную скидку WB, а значит, и позиции в выдаче.
Ситуация выглядит так: ты либо соглашаешься работать дешевле, чем выгодно, либо теряешь органику и трафик.
Хочешь знать, что происходит с Wildberries и ecom раньше всех?
Подписаться на tg-канал
Как работает так называемая «Поддержка продаж»
- Если цена на товар соответствует «плановому уровню» или ниже – WB дает повышенную скидку.
- Если цена выше – повышенная скидка отключается.
- Все это завязано на календарь акций: WB формирует для селлера список товаров и цен, по которым он «должен» участвовать.
Звучит как добровольно-принудительная схема.
Куда все движется
Wildberries выстраивает систему, в которой ценовая политика полностью контролируется площадкой. Селлеры теряют гибкость и становятся все более зависимыми. Пока это тестовый режим, но тенденция очевидна: «рекомендованные» цены постепенно превращаются в обязательные.
Особенно важно учитывать это при запуске новых товаров: если раньше можно было выходить на рынок с минимальной ценой, быстро собирать первые заказы и трафик, то теперь эта стратегия работает все хуже. Слишком низкий старт чреват тем, что WB зафиксирует планку, и вы рискуете в дальнейшем работать в минус.
Вывод
Инструмент «Поддержка продаж» – это не про поддержку, а про еще больший контроль со стороны маркетплейса. WB снижает плановые цены, давит на селлеров через СПП и акции. Сейчас главная задача селлера – сохранять управляемость бизнесом. А мы продолжаем надеяться, что скоро что-то изменится в лучшую сторону.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы сразу расскажем о всех нововведениях, а также даем разборы, советы и инсайты по аналитике на Wildberries. Не пропустите ни одного важного обновления.
