ТН ВЭД и документы в карточках Wildberries: чек-лист из 11 пунктов и сколько стоит блокировка
Wildberries проверяет в карточках пять вещей: код ТН ВЭД, код ОКПД 2, разрешительные документы, отметку о маркировке КИЗ и GTIN. Если данных не хватает, карточку могут заблокировать или скрыть. А если на товар есть сертификат или декларация и коды ТН ВЭД и ОКПД 2 в карточке не указаны или не совпадают с кодами в документе, карточка, по словам WB, не пройдет проверку и ее заблокируют. Так WB описывает свои правила после 1 октября 2026 года, когда вступил в силу закон о платформенной экономике (№ 289-ФЗ).
Для карточек, созданных до 1 октября 2026 года, действует переходный период 180 дней. Но это не отсрочка: в справке WB сказано, что карточку могут проверить и скрыть в любой момент этого периода, если в ней некорректно указаны необходимые документы. Заблокированный товар снимается с продажи и уезжает на возврат в пункт выдачи. Ниже разбираем по справке WB, что проверяется, сколько стоит блокировка и что пройти по списку.
Напишите свои цифры — посчитаю сразу, без регистрации.
Что проверяет WB и в какие сроки
| Что | Как в справке WB |
|---|---|
| ТН ВЭД | Код можно добавить в карточках всех категорий. Если код не указан, карточка может быть заблокирована или скрыта для покупателей. Проверка идет по полю «ТН ВЭД», а не по характеристике «Код ТН ВЭД». Код видят покупатели |
| ОКПД 2 | Заполняется, если код присвоен товару в разрешительных документах |
| Разрешительные документы | Сертификаты и декларации о соответствии, СГР, регистрационные удостоверения на медицинские изделия и на лекарственные препараты, данные о регистрации агрохимиката и пестицида. Чтобы сертификаты и декларации прошли проверку, коды в карточке должны совпадать с кодами в документе. Если коды не указаны или не совпали, карточка не пройдет проверку и ее заблокируют. В справке здесь расхождение: в статье о законе (обновлена 23.10.2026) сказано «ТН ВЭД и/или ОКПД 2», в статье «Разрешительные документы» сказано «ТН ВЭД и ОКПД2». Наша рекомендация: заполнять оба кода, если оба есть в документе |
| КИЗ и GTIN | Для товаров с обязательной маркировкой нужны отметки о маркировке и GTIN. Основное поле для GTIN называется «Баркоды». GTIN проверяют через ГИС МТ; по справке правило касается продавцов из России, которые продают товары внутри страны |
| Карточки, созданные до 1 октября 2026 года | Переходный период 180 дней. Это максимальный срок, чтобы заполнить верные данные во всех карточках, а не срок, до которого карточка гарантированно останется доступна |
| Новые карточки и те, что вы редактируете после 1 октября | Без полных и корректных данных карточка не сохранится |
| Изменение цены в старой карточке | На проверку не влияет |
| Уведомление о блокировке | За 3 календарных дня, в «колокольчик». Исключение: при блокировке из-за решения суда, органа государственной власти или нарушения законодательства уведомление приходит в день блокировки |
Дату окончания переходного периода справка не называет. Если считать 180 дней от 1 октября 2026 года, получается конец марта 2027 года (это наш расчет, не формулировка WB).
Сколько стоит блокировка карточки
Штрафа именно «за блокировку» на странице справки со штрафами нет. Деньги уходят по другим строкам: товар перестает продаваться, едет на возврат, а за возврат и хранение в пункте выдачи платит продавец. Ставки из справки WB и пример на условном товаре, 100 единиц на складе WB:
| Статья | Ставка по справке WB | Пример на 100 единиц |
|---|---|---|
| Возврат со склада в пункт выдачи | По общему правилу справки о возвратах стоимость зависит от склада. Тарифы в кабинете: Поставки и заказы → Тарифы → Стоимость возврата товара продавцу | Считается по тарифу вашего склада |
| Хранение возврата в пункте выдачи | 7 дней, первые 3 дня бесплатно, с 4-го по 7-й день 10 ₽ в день за единицу | Забрали за 3 дня: 0 ₽. Забрали на 7-й день: 10 ₽ × 4 дня × 100 = 4 000 ₽ |
| Утилизация, если возврат не забрали | На 8-й день товар увозят на склад и оттуда на утилизацию. Организация утилизации стоит 44 ₽ за единицу | 44 ₽ × 100 = 4 400 ₽ сверх возврата и платных дней в пункте выдачи, и товара больше нет |
| Штраф за ТН ВЭД. Это отдельная строка в перечне штрафов, а не плата за блокировку: при пустом ТН ВЭД у маркируемого товара возможны и блокировка, и штраф | 1 500 ₽ за каждую единицу переданного товара. Два случая: ТН ВЭД не указан или указан неверно у товара с обязательной маркировкой; у товара без обязательной маркировки указан ТН ВЭД маркируемой категории | 10 единиц: 15 000 ₽. 100 единиц: 150 000 ₽ |
| Продажи за время простоя | Проверка исправленной карточки обычно занимает до 3 рабочих дней. Проверка добавленного документа ведомством обычно занимает около 3 рабочих дней | Ваш маржинальный доход в день × число дней без продаж |
Для последней строки в справке ставки нет: продажи за время простоя нужно считать самим. Если товар уже уехал на возврат, к простою, по нашей оценке, добавляется время на новую поставку. Наша рекомендация: начинать проверку не с первой карточки по списку, а с тех, которые дают больше всего прибыли и по которым на складах WB лежит больше всего товара.
С каких карточек начать проверку?
Seller Mate покажет прибыль по каждому товару из ваших отчетов WB и остатки по каждому складу: видно, какие карточки дают больше всего денег и где лежит больше всего товара.
Демо открывается без регистрации. Свой магазин — 7 дней бесплатно.
Чек-лист: что проверить в карточках
| № | Что проверить | Где | Чем грозит |
|---|---|---|---|
| 1 | Поле «ТН ВЭД» заполнено во всех карточках. По справке код нужно указать для всех товаров | Товары и цены → Карточка товара; для многих карточек сразу — массовое редактирование | Карточка может быть заблокирована или скрыта. Для товара с обязательной маркировкой могут начислить штраф 1 500 ₽ за единицу переданного товара |
| 2 | Код перенесен из характеристики «Код ТН ВЭД» в поле «ТН ВЭД» | В карточке вручную или через массовое редактирование | Проверяют именно поле «ТН ВЭД», характеристику WB собирается удалить |
| 3 | Код выбран верно. Он выбирается только из выпадающего списка, и по нему система определяет, нужна ли маркировка | Поле «ТН ВЭД» в карточке | Штраф 1 500 ₽ за единицу переданного товара: и когда код неверный у маркируемого товара, и когда код маркируемой категории стоит у немаркируемого |
| 4 | Поле «ОКПД 2» заполнено, если код присвоен товару в разрешительных документах | Поле «ОКПД 2» в карточке | Данные не указаны или не совпали с документом: карточка не проходит проверку |
| 5 | Добавлены все разрешительные документы, которые нужны товару. Иногда одного мало. Можно добавить до 20 документов каждого типа | Раздел «Документы» в карточке; для многих карточек подходит массовое редактирование или XLSX-шаблон | Карточку могут заблокировать |
| 6 | ТН ВЭД и ОКПД 2 в карточке совпадают с кодами в сертификате или декларации. Если в документе есть оба кода, советуем сверить и заполнить оба | Сверить карточку с самим документом | Карточка не пройдет проверку и будет заблокирована |
| 7 | Если документы товару не нужны, стоит галочка «Документы, подтверждающие безопасность, не требуются». Отказные письма, отрицательные решения по сертификации и добровольные сертификаты не загружены | Раздел «Документы» в карточке | Неподходящие документы могут привести к ошибкам при проверке |
| 8 | Статус проверки документов. Зеленая галочка: хотя бы один документ прошел проверку. Серая: все на проверке. Красная: хотя бы один не прошел | Список карточек в разделе «Карточка товара»; причина видна при наведении на красную галочку | Причины отказа: документа не существует (ошибка в данных) или он недействителен |
| 9 | Для товаров с обязательной маркировкой: стоит отметка «Нужна маркировка КИЗ» и галочка «Подтверждаю, что на товар нанесена необходимая маркировка», GTIN указан в поле «Баркоды» | Карточка товара | Товар без нанесенного КИЗ могут обезличить в пункте отгрузки |
| 10 | Выбран пункт выдачи для возвратов | Разделы «Возвраты покупателей» и «Управление остатками». Менять пункты может только владелец кабинета | Если пункт не выбран, WB пишет, что не сможет вернуть вам товары |
| 11 | Кто-то каждый день смотрит «колокольчик» | Уведомления в кабинете | Уведомление приходит за 3 календарных дня до блокировки, а при блокировке из-за решения суда, госоргана или нарушения законодательства в день блокировки |
Нужны ли вашему товару разрешительные документы, справка WB предлагает проверять по четырем документам: постановление Правительства РФ № 2425, действующие технические регламенты ЕАЭС, перечень товаров, подлежащих государственной регистрации, и решение Комиссии Таможенного союза № 526. Чтобы определить точно, WB советует обратиться в аккредитованный орган по сертификации.
Прибыль, выручка и все расходы магазина с динамикой к прошлой неделе
Если уведомление о блокировке уже пришло
- Причина блокировки видна в отчете «Скрытые товары» (вкладка «Заблокированные карточки»). Подробности: Товары и цены → Карточка товара → Можно улучшить → фильтр «Заблокирован» → столбец «Комментарий».
- Если уведомление пришло по товару, который сейчас в поставке, справка дает 72 часа на исправление карточки. Если не исправить, то товар не получится отгрузить, если блокировка наступит раньше, а если позже, его заблокируют уже на складе и вернут в пункт выдачи.
- Исправить карточку самому можно, если в ней есть кнопка «Редактировать карточку»; если кнопки нет, нужно обращение в поддержку. Отредактировать заблокированную карточку можно только один раз. Повторное редактирование открывают через обращение в поддержку. Поэтому советуем сначала собрать все исправления, а потом вносить.
- После исправления карточка проходит проверку, обычно до 3 рабочих дней. Чтобы поддержка постаралась ускорить, справка советует указать в заявке дату блокировки и написать, что вопрос срочный.
- Если товар продавался со своего склада (FBS), обнулите его остатки в разделе Поставки и заказы → Управление остатками (в справке об отчете «Скрытые товары» тот же путь записан как Поставки и заказы → Свой склад (FBS) → Управление остатками).
- Не согласны с блокировкой: создайте обращение в поддержку, карточку отправят на ручную проверку. Досудебную претензию по блокировке карточки WB рассматривает 15 календарных дней, подать ее можно только через портал. Если претензию признают обоснованной, меры отменяют в течение 48 часов.
Возврат из пункта выдачи лучше забрать в первые три дня: с четвертого дня идет плата, а на восьмой день товар увозят на склад и оттуда на утилизацию. Напоминания WB присылает на 3-й и 5-й дни.
Источники
- Справка WB: «Закон о платформенной экономике: что изменилось для продавцов Wildberries» (обновлено 23.10.2026)
- Справка WB: «Разрешительные документы»
- Справка WB: «Как создать карточку товара» (поля «ТН ВЭД», «ОКПД 2», «Нужна маркировка КИЗ», «Баркод»)
- Справка WB: «Частые вопросы по блокировке карточек товаров»
- Справка WB: «Возврат товара со склада Wildberries продавцу»
- Справка WB: «Штрафы, удержания и другие взыскания для продавцов на Wildberries»
- Справка WB: «Отчет „Скрытые товары“»
- Справка WB: «Как отредактировать сразу много карточек товаров»
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы сразу расскажем о всех нововведениях, а также даем советы и инсайты по аналитике на Wildberries.
Не пропустите ни одного важного обновления.
Читайте также
Все статьи
Гайды 04.09.2026 Честный знак на FBS: кто выводит коды, в какие сроки и что меняется с 1 октября На FBS продавец сам вносит коды маркировки в сборочное задание и сам выводит их из оборота – срок 3 рабочих дня. Разбираем механику по шагам, что делать с невыкупами и возвратами, почему выбор момента вывода меняет объем работы и что требование GTIN с 1 октября 2026 значит для карточек.
Читать
Гайды 10.07.2026 Маркетплейсы начнут скрывать карточки без документов: что меняется у Ozon и WB в 2026 Новые требования Ozon и Wildberries к документам в 2026: сертификаты, декларации, отказные письма, маркировка Честный знак. Дедлайн Ozon 1 октября, законы 289-ФЗ и 546-ФЗ, штрафы, чек-лист документов по категориям и как подготовиться.
Читать
Гайды 27.05.2026 Воронка Wildberries: где карточка теряет покупателей и как поднять конверсию Разбираем воронку карточки на Wildberries: где теряются покупатели, какая конверсия считается нормальной и как селлеру увеличить заказы и выкуп.
Читать
Гайды 22.05.2026 Как закрыть магазин на Wildberries и не оставить долги, товары и штрафы Как правильно закрыть магазин на Wildberries: остановить продажи, вернуть остатки, сверить баланс, вывести деньги, запросить итоговый отчет и зафиксировать расторжение договора.
Читать