В конце июля и начале августа Wildberries анонсировал серию изменений, которые напрямую затрагивают стратегию продаж, логистику и маркетинг селлеров. В этом материале мы собрали все важные обновления, разобрали их с точки зрения выгоды и рисков для бизнеса, и дали рекомендации, как на них реагировать.
1. Осень близко: склады WB готовы принимать на 50% больше товаров
Что произошло
Wildberries увеличил мощности приемки на всех своих складах на 50%. Это значит, что селлеры могут заранее отправлять сезонный товар по модели FBW (Склад WB).
Особое внимание компания рекомендует обратить на региональные склады с бесплатной приемкой:
- Владимир – Воршинское
- Волгоград
- Екатеринбург – Перспективный
- Котовск
- Рязань (Тюшевское)
- Невинномысск
- Новосемейкино
- Сарапул
Что это значит для селлера
- Возможность быстрее занять полки перед сезоном. Чем раньше отправите товар, тем выше шанс, что он попадет на фронт выдачи в начале осени.
- Снижение логистических расходов. Особенно если пользоваться бесплатной приемкой в перечисленных локациях.
- Риск: конкуренция за место. Если отгрузку отложить, к августу склады могут быть загружены.
Рекомендация:
Постройте план поставок на 1–2 месяца вперед. Приоритетно отправляйте осенние коллекции. Если работаете на центральные склады – подумайте о диверсификации на региональные.
Подпишитесь на наш Telegram-канал с советами по ecom, новостями о Wildberries и обновлениями сервиса
Подписаться
2. Отзывы без текста теперь видны в карточке товара
Что изменилось
Раньше покупатели видели только отзывы с текстом, фото или видео. Теперь же любая оценка (даже без текста) будет отображаться в карточке товара в мобильном приложении (версии с 7.2.2).
Эти изменения коснутся и старых, и новых отзывов.
Важно:
- Такие отзывы можно оспорить (если, например, вы уверены, что их оставили конкуренты).
- Веб-версия Wildberries пока не затронута, но изменения будут внедрены позже.
Влияние на продажи
- Плюс: увеличится количество отзывов → покупатели увидят более полную картину.
- Минус: негативные оценки без текста могут снизить рейтинг, а объяснить причину недовольства будет сложнее.
Рекомендация:
Следите за новыми отзывами и оперативно используйте функцию оспаривания.
3. Автоматическая реклама: новое место показов – блок «С этими товарами покупают»
Что изменилось
Теперь ваши товары из автоматической рекламной кампании будут показываться в новом месте – после оформления заказа в блоке сопутствующих товаров:
- В приложении – «С этими товарами покупают»
- На сайте – «Возможно, вас заинтересует»
Значение
- Это дает дополнительный трафик, который раньше был недоступен.
- Показ идет автоматически – для новых и старых кампаний.
Что это значит:
Новый слот показов расширяет охват. Следите за статистикой в разрезе «рекомендательные полки».
4. Изменения в правилах продаж (с 28 июля)
Wildberries внес точечные изменения в оферту, которые особенно важны для категорий: сад, стройка, химия, пиротехника.
Главное:
- Запрет FBW для скоропортящихся товаров
- Удобрения животного происхождения
- Рассада и саженцы
- Бактерии для подстилок
- Ограничение на строительно-монтажные товары
- Под запретом устройства с пороховым патроном, дюбель-гвозди и т.д.
- Средства для бассейнов с перекисью водорода
- Можно продавать только через DBS, EDBS и C&C.
- Пиротехника и дымовые шашки
- Уточнены классы и модели, по которым разрешена продажа.
Сроки
Правила вступают в силу 11 августа.
Рекомендация:
Проверьте свои товары. Если они попадают под ограничения, оформите возврат заранее, иначе WB сделает это за вас после 11 августа.
5. WB Инфлюенс: с 4 августа комиссия – ваш выбор
Что меняется:
- Больше нет фиксированной комиссии 10%.
- С 4 августа селлеры сами выбирают комиссию (но не ниже минимальной для категории).
- Максимум – 50%.
6. Новая логистика для FBS: коэффициенты уравнивают с FBW
Что меняется с 7 августа:
- Для FBS коэффициент логистики теперь будет таким же, как для FBW.
- Коэффициент зависит от физического склада, к которому привязан виртуальный склад.
Последствия
- Для многих FBS-продавцов логистика подорожает.
- Придется выбирать склады более стратегически: тарифы можно смотреть в «Поставки и заказы → Тарифы».
Рекомендация:
Пересчитайте маржинальность с учетом новых тарифов.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы публикуем все новости первыми, а также даем разборы, советы и инсайты по аналитике на Wildberries. Не пропустите ни одного важного обновления.
