Новость 1: Новая программа «Уровни продавцов» – старт с 1 декабря
Wildberries запускает новую систему мотивации – «Уровни продавцов», которая заменит прежнюю программу лояльности (она работает последний месяц – до конца ноября). Программа добровольная. Участники, выполняя условия, смогут получать скидки на комиссию с продаж и другие бонусы:
- скидки на транзитные поставки и хранение,
- скидку на платную отгрузку,
- скидку на сервис Джем,
- повышение ранжирования товаров,
- бейдж с уровнем (будет виден в кабинете и может повлиять на доверие покупателей).
Уровни программы:
- Начальный
- Бронзовый
- Серебряный
- Золотой
- Платиновый (самый высокий – с дополнительными условиями)
Базовые требования для первых четырех уровней:
- Поддержание нужного индекса локализации (поставки и складская география).
- Определенная доля затрат на рекламу от месячного оборота.
- Активная подписка на Джем.
- Подключение заданного числа опций конструктора тарифов (без учета Джема).
Для получения первого уровня в декабре нужно выполнить условия в ноябре. Далее – ежемесячное подтверждение статуса. Выглядит как: «мы снизим вам комиссию, если вы… заплатите нам за Джем, подключите конструктор тарифов и потратите деньги на рекламу». В общем, ВБ продолжает добавлять условия в квест выживания селлеров. Подробнее об этом мы писали в этой статье.
Новость 2: Видеообзоры из Wibes теперь отображаются в отзывах товаров
Wildberries и контент-платформа Wibes теперь связаны: в карточках товаров в разделе «Фото и видео» отображаются видеообзоры из Wibes, если к ним добавлен артикул WB.
Это значит, что:
- покупатели видят реальные короткие обзоры от пользователей, креаторов и брендов;
- продавцы могут повышать конверсию за счет UGC-контента;
- ничего настраивать не нужно – видео подгружаются автоматически.
Пока воспринимаем это скорее как очередной эксперимент Wildberries, чем реальный канал продвижения. Посмотрим, что будет дальше.
Новость 3: Бесплатная приемка популярных товаров по FBW (15 ноября – 15 декабря)
WB временно делает бесплатную приемку товаров из списка категорий с прогнозируемым повышенным спросом.
Условия участия:
- Бесплатно примут только указанные товары,
- Поставки должны быть в плане (уже запланированные или новые),
- Упаковка – в коробах или монопаллетах,
- Отправлять можно на любые склады FBW, даже если обычно там действует платная приемка.
Если в поставке смешаны товары из списка и обычные – приемка бесплатных снизит общий коэффициент.
Новость 4: Новый отчет «Оценка товара» доступен всем продавцам
Wildberries завершил тестирование и запустил новый отчет «Оценка товара».
Что нового:
Два новых виджета:
- «Рейтинг продавца» – динамика рейтинга и советы по его улучшению;
- «Прирост оценок» – количество новых отзывов и изменение по сравнению с предыдущим периодом.
Основная таблица разделена на вкладки:
- «Распределение отзывов и оценок» – рейтинг товара, количество звезд, исключенные отзывы, сравнение со средним по категории;
- «Основные показатели» – связь рейтинга с ключевыми метриками (выкупы, заказы, отмены).
Можно выгрузить данные в Excel, выбрать период (до 365 дней) и сравнить результаты между интервалами.
Новость 5: Продвижение с оплатой за клик теперь доступно в 220 подкатегориях
WB расширил функционал рекламных кампаний с оплатой за клики (CPC) – теперь доступно 220 подкатегорий товаров (+80 новых).
Особенности:
- Клик засчитывается, если покупатель:
- добавил товар в избранное/корзину,
- нажал «Быстрый просмотр» или перешел в карточку товара.
- Не списывается, если действия происходят внутри карточки.
Новость 6: С 14 ноября продвижение в каталоге объединят с поиском
Теперь продвижение в каталоге и поиске работают вместе во всех кампаниях WB Продвижение.
Ранее:
- Единая ставка – каталог, поиск и рекомендации;
- Ручная ставка – поиск или рекомендации;
- CPC – только поиск.
Теперь:
- Единая ставка: каталог + поиск + рекомендации;
- Ручная ставка: поиск + каталог или рекомендации;
- CPC: поиск + каталог.
Но на практике – это просто слив бюджета. Каталог не приносит ощутимого эффекта, зато активно сжирает органику. И часть ваших бесплатных органических показов могут превращаться в платные – и вы платите за то, что раньше получали бесплатно.
Мы подробно разбирали, почему «полки» и каталог могут только навредить вашему продвижению – читайте статью по ссылке.
Новость 7: Единый счет и объединенные промобонусы в ВБ Партнеры
Теперь:
- действует единый счет, объединяющий счет и баланс;
- списания происходят автоматически – сначала со счета, потом с баланса;
- автопополнение работает по выбранным настройкам;
- в истории операций все отображается как списание с единого счета.
Также объединены бонусы и промобонусы – теперь ими можно оплачивать часть бюджета кампаний прямо в приложении.
Новость 8: Новые возможности замены опций в конструкторе тарифов
WB изменил механику замены опций и пакетов в конструкторе тарифов.
Теперь можно заменить:
- опцию → на несколько опций,
- опцию → на пакет,
- пакет → на пакет.
Интерфейс обновлен, а условия остались прежними:
- замену можно делать 1 раз в 60 дней;
- стоимость новой опции не должна быть меньше текущей.
Дополнительно:
- при замене засчитываются дни использования предыдущей опции,
- доступны только опции сроком 30 или 90 дней.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы сразу расскажем о всех нововведениях, а также даем разборы, советы и инсайты по аналитике на Wildberries. Не пропустите ни одного важного обновления.