Новость 1: Баллы за отзывы – новые минимальные ставки
Что произошло
Инструмент «Баллы за отзывы» работает с поправкой на категорию и цену товара:
- В большинстве категорий:
- 100 ₽ за текст
- 50 ₽ за фото
- 50 ₽ за видео
- В 54 категориях – ставка зависит от цены товара:
- до 500 ₽ – 30 / 15 / 15 ₽
- 501–2000 ₽ – 40 / 20 / 20 ₽
- дороже 2000 ₽ – снова стандарт 100 / 50 / 50 ₽
Баллы суммируются: текст + фото + видео.
Ключевые выводы
- Сбор отзывов теперь снова дороже в большинстве категорий. Акционный «дискаунт» закончился.
- В 54 категориях для дешевых товаров отзывы все еще относительно доступны по цене, но надо смотреть экономику.
Хочешь знать, что происходит с Wildberries и ecom раньше всех?
Подписаться на tg-канал
Новость 2: Расширение CPC-продвижения: больше подкатегорий
Что произошло
WB расширил список подкатегорий, где можно продвигаться с оплатой за клики (CPC) – теперь их 320. Обновленный список – в разделе «Минимальные ставки в кампаниях» в базе знаний WB.
Новость 3: Таймер в FBS «В доставке»
Что произошло
В поставках по FBS (модель «Маркетплейс») на вкладке «В доставке» появился таймер по каждому заказу:
- Зеленый – времени достаточно
- Желтый – срок близится
- Красный – сроки нарушены
- Серый – заказ отсканирован на складе/ПВЗ (вы передали его WB)
Почему это важно
- Рейтинг продавца и штрафы связаны с соблюдением сроков отгрузки.
- При больших объемах легко потеряться в списке заказов.
Новость 4: Обновление оферты
WB обновил оферту, и там есть очень важные уточнения. Мы написали об этом отдельную статью, советуем ее прочитать.
Новость 5: Юрлица и ИП РФ теперь могут закупаться у белорусских продавцов
Что произошло
Юрлица и ИП из России могут покупать на WB товары продавцов из Беларуси от имени своей компании. Документооборот для покупателя не меняется, продавцом в документах будет указана компания «РВБ», а не белорусское юрлицо – WB выкупает товар для продажи через границу.
Новость 6: Закрепление отзыва в «Витрине магазина»
Что произошло
- В мобильном приложении WB теперь можно перейти в отзывы со страницы магазина (плашка с рейтингом стала кликабельной).
- Если у вас подключена «Витрина магазина»:
- вы можете закрепить один отзыв на общей странице отзывов магазина;
- этот отзыв покупатель увидит первым.
- Это отдельно от «Джем»:
- закрепление в «Витрине магазина» не расходует подписку «Джем» и опции;
- отзывы, закрепленные через «Джем», не поднимаются на странице магазина – они для карточки товара.
Стоимость доп. инструментов «Витрины магазина» для продавцов из РФ – 9 990 ₽ за 30 дней.
Новость 7: Брендированный поезд РВБ в метро Петербурга
РВБ запустила брендированный поезд на синей линии метро Санкт-Петербурга: шесть тематических вагонов, оформленных в фирменном стиле WB/Russ, будут месяц рассказывать пассажирам о сервисах экосистемы.
Новость 8: Конфликт WB & Ozon с крупнейшими банками – что хотят банки и чем это грозит
Что происходит
Пять крупнейших банков (Сбер, ВТБ, Альфа-банк, Т-Банк, Совкомбанк) направили в Госдуму и другим органам власть письма с предложением:
- запретить маркетплейсам:
- делать скидки в зависимости от способа оплаты;
- вкладывать свои средства в снижение цен (прямые скидки, бонусы, кэшбэки, маркетинговые субсидии).
- обязать маркетплейсы держать единую цену, независимо от карты/банка.
Сторона WB (Татьяна Ким) и Ozon заявляют, что это попытка «цинично уничтожить конкурентов» и ухудшить условия для потребителей, а также удар по миллионам покупателей и предпринимателей. Параллельно в публичном поле обсуждаются и предложения ЦБ ограничить привязку цен к способу оплаты и услуги «дочерних банков».
Любое решение по запрету скидок или условиям банков – это изменение правил игры в маркетинге и ценообразовании. Татьяна Ким уже обратилась с открытым письмом в адрес Центрального банка, Правительства России и Федерального Собрания. Будем следить за дальнейшими событиями.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы сразу расскажем о всех нововведениях, а также даем советы и инсайты по аналитике на Wildberries. Не пропустите ни одного важного обновления.
