Данные и рекомендации в Seller Mate обновляются в режиме реального времени в зависимости от конкретной функции. Это позволяет вам всегда быть в курсе актуальной информации о рынке, конкурентах и продажах, что помогает принимать обоснованные решения.

Да, мы предоставляем техническую поддержку всем пользователям Seller Mate. Вы можете связаться с нашей командой через чат-бот в Telegram. Также на любом тарифе личный менеджер поможет вам освоиться на платформе и правильно настроить все параметры. Мы оперативно поможем вам решить любые вопросы.

Да, для каждого магазина на Wildberries нужно создать отдельный аккаунт в Seller Mate. Это позволяет максимально точно настроить работу и аналитику для каждого магазина индивидуально.

Да, Seller Mate идеально подходит для начинающих продавцов на Wildberries. Наш сервис интуитивно понятен и предлагает инструменты, которые упрощают многие процессы, такие как создание контента, анализ рынка и управление отзывами, что особенно важно для тех, кто только начинает свой бизнес. А тариф "Seller Mate Consulting" с персональным менеджером еще больше упростит ваши задачи, как новичка.

Для работы Seller Mate необходимо:
1. Сгенерировать API токен с полным доступом к информации и изменениям.
2. Предоставить ограниченный доступ к ЛК на специальный аккаунт для управления рекламой, так как через API эта функция работает хуже.
Важно: ни токен, ни доступ не позволяют выводить деньги, безопасность не пострадает.

Да, Seller Mate позволяет гибко переключаться между различными стратегиями и режимами работы. Вы можете адаптировать подход к управлению в зависимости от изменения рыночных условий или своих бизнес-целей.

Нет, Seller Mate автоматизирует большинство задач, поэтому вам не нужно постоянно отслеживать личный кабинет. Тем не менее, мы рекомендуем проверять уведомления, чтобы быть в курсе всех процессов и изменений. Если вы выбрали полуручной режим работы, вам потребуется более активное участие, так как действия будут требовать вашего подтверждения перед выполнением.

В базовом тарифе вам нужно будет отслеживать, какие действия выполняет система, или подтверждать их, в зависимости от выбранного режима. Также на вас останутся задачи, связанные с поставками, логистикой, документацией и контролем качества товара. В тарифе "Consulting" все задачи берет на себя персональный менеджер, и вам остается лишь наблюдать за результатом, получая регулярные отчеты о выполненной работе.

Обычно первые результаты можно заметить в течение нескольких недель использования Seller Mate, но для достижения стабильного и устойчивого роста может потребоваться больше времени, в зависимости от вашей текущей стратегии и магазина.

Seller Mate оптимизирован под алгоритмы Wildberries и использует проверенные инструменты для повышения продаж. Также сервис основан на анализе модели принятия решений множества опытных продавцов, что делает его работу еще более эффективной. Мы предлагаем всестороннюю поддержку и рекомендации, чтобы помочь вам максимально эффективно использовать платформу и достичь желаемых целей.