Wildberries постоянно обновляет правила для селлеров. Помимо очевидных запретов, таких как алкоголь, оружие или наркотики, существует целый ряд товаров, которые запрещены к продаже, но при этом могут показаться неожиданными для продавцов. В этой статье разберем неочевидные запреты, которые могут стоить вам штрафов и блокировки аккаунта.
1. Живые растения
Ограничения касаются не только животных, но и растений. На Wildberries запрещена продажа живых растений с обильной зеленью, включая комнатные цветы, рассаду и даже живые ели. Однако исключение сделано для стабилизированного мха, луковичных растений, корневищ и некоторых видов садовых растений с небольшим количеством листвы.
2. Электроскутеры
Электроскутеры, которые пользуются огромной популярностью, неожиданно попали в список запрещенных товаров. Однако их все же можно продавать, но только через модель "Витрина" (DBS), а вот по стандартным схемам продаж (FBO, FBS) — нет.
3. Пищевые продукты с содержанием мухоморов
В последние годы набрали популярность БАДы и чаи с содержанием мухоморов, которым приписывают различные полезные свойства. Однако маркетплейс запретил продажу любой пищевой продукции с этим ингредиентом из-за возможных токсических эффектов и психоактивных свойств некоторых разновидностей мухоморов.
4. Ювелирные изделия без клейма
Многие селлеры не подозревают, что ювелирные изделия без клейма запрещены к продаже на Wildberries. Это касается всех украшений, кроме серебряных изделий отечественного производства, которые можно продавать без клейма.
5. Жидкости с перекисью водорода и хлором
На платформе запрещены многие средства для чистки и дезинфекции, если они содержат перекись водорода в высокой концентрации или хлорсодержащие компоненты. Это касается даже бытовой химии, такой как отбеливатели, жидкости для уборки и пятновыводители. Исключение делается для некоторых моделей продаж, но большая часть таких товаров блокируется.
6. Ритуальные товары
Если вы собирались продавать гробы, надгробия или кресты, то Wildberries такую возможность не предоставляет. Единственное исключение — траурные венки, их можно продавать без ограничений.
7. Монтажные патроны
Многие продавцы строительных материалов могут не догадываться, что монтажные патроны, используемые для крепежных пистолетов, запрещены к продаже на маркетплейсе. Это связано с тем, что они относятся к категории боеприпасов.
8. Глушилки GPS и Wi-Fi
Товары, предназначенные для подавления сигналов мобильной связи, Wi-Fi и GPS, тоже запрещены. Они считаются незаконными устройствами, которые могут нарушать работу связи и использоваться в противоправных целях.
9. Устройства для скрытия номеров автомобилей
Казалось бы, обычные защитные рамки для номеров — что в них запрещенного? Но если они позволяют скрывать номерной знак (например, за счет затемнения или механического переворота), то их продажа категорически запрещена.
10. Пластиковые сараи
Еще один неожиданный пункт — запрет на продажу пластиковых сараев. Несмотря на их популярность в дачном и загородном строительстве, маркетплейс не разрешает их реализацию. Однако, как и в случае с электроскутерами, такие товары можно продавать по модели "Витрина" (DBS).
Что грозит за нарушение?
Если маркетплейс обнаружит у вас в продаже запрещенные товары, возможны следующие санкции:
- Блокировка карточек товара.
- Штрафы (до 100 000 рублей за каждое нарушение).
- Полное удаление личного кабинета в случае повторного нарушения.
Как избежать проблем?
- Перед размещением товара проверяйте актуальный список запрещенной продукции. Он регулярно обновляется, и даже популярные ранее товары могут попасть под запрет.
- Будьте осторожны с описанием товаров. Некоторые слова могут привести к автоматической блокировке карточки.
- Если сомневаетесь, проконсультируйтесь со службой поддержки WB. Некоторые товары можно продавать, но с определенными ограничениями.
Вывод
Даже если ваш товар кажется безобидным, он может попасть в список запрещенных позиций Wildberries. Чтобы избежать штрафов и блокировок, обязательно следите за обновлениями и проверяйте свою продукцию на соответствие требованиям маркетплейса.
Если вам нужна помощь в выборе безопасных товаров для торговли на Wildberries, сервис Seller Mate поможет вам провести аналитику и избежать нежелательных рисков!