Новость 1: Промокоды продавцов на Wildberries – новый маркетинговый рычаг
Что случилось
WB запустил в тесте новый бесплатный инструмент – промокоды продавцов. Пока только для части селлеров, но план – масштабировать на всех.
Кратко по механике:
- Промокод создается в личном кабинете: «Акции → Промокоды».
- Вы указываете:
- срок действия – от 1 дня до 1 месяца;
- размер скидки – от 3% до 50%;
- список товаров (до 10 000 SKU в одной акции).
- Промокод многоразовый: его могут использовать разные покупатели, и один покупатель – несколько раз, пока акция активна.
- Одновременно у продавца может быть до 10 активных промокодов.
- Код генерируется автоматически (8 символов), у части продавцов доступен ручной ввод – такие коды проходят модерацию.
- Старт акции можно поставить не раньше следующего дня и не позже, чем через 3 месяца. Запуск «сегодня на сегодня» – недоступен.
Покупатель вводит промокод в корзине, и скидка применяется к товарам, включенным в акцию
Промокоды – это управляемый дисконт и хороший инструмент для работы с внешним трафиком. Но тут очень важно все правильно рассчитать, чтобы не убить маржу. Если промокод еще и накладывается на участие в глобальной акции WB или на уже сниженные цены, вы легко уходите в ноль или минус.
Новость 2: 4-я волна маркировки легкой промышленности
Что случилось
С 1 марта 2026 года в системе «Честный знак» становится обязательной маркировка ряда товаров легкой промышленности: спецодежда, каски, ремни и пр. С 1 августа 2026 WB перестанет принимать такие товары без КИЗ (кодов маркировки).
Под маркировку попадают, в частности:
- пояса, ремни, портупеи, патронташи и др. аксессуары из натуральной/композиционной кожи;
- жилеты и спасательные пояса;
- защитные каски, головные уборы;
- производственные и профессиональные перчатки, рукавицы (в т.ч. огнестойкие);
- профессиональная спецодежда, в т.ч. огнестойкая.
Параллельно до 1 марта 2026 завершается 3-я волна – маркировка остатков товаров легкой промышленности: их нужно описать, заказать КИЗ, нанести и ввести в оборот.
Что будет, если ничего не делать
- WB не примет немаркированный товар на склад с 1 августа 2026.
- Нельзя будет:
- легально продавать такие товары;
- перевозить через таможню часть номенклатуры без маркировки (по срокам отдельно в регламентах).
- Риски:
- штрафы за нарушение правил маркировки;
- принудительное списание остатков;
- блокировка карточек.
Новость 3: Обновление раздела «Отзывы и вопросы»
Что изменилось
Wildberries переработал интерфейс раздела «Отзывы и вопросы» в кабинете продавца:
- Таблица отзывов стала компактнее:
- оценка и дата – в одном столбце;
- статусы теперь под описанием товара в одной колонке.
- Статус «Виден» больше отдельно не показывается (это состояние по умолчанию).
- Новые фильтры:
- по статусам жалоб на отзывы;
- по статусам ответов бренда;
- можно выделить отзывы только с оценкой / только с текстом.
- Фильтры сохраняются при переключении вкладок:
- «Отзывы», «Вопросы», «Мои жалобы», «Ждут ответа», «Есть ответ».
- Панель ответа справа:
- видно полностью и отзыв, и ваш ответ, независимо от длины текста;
- если отзыв дополняли, можно увидеть и оригинальный, и измененный текст;
- появилась кнопка «Закрепить отзыв» (для тех, у кого опция доступна через тарифы/подписку «Джем»).
- При первом заходе – подсказки по обновленному интерфейсу.
Новость 4: Нейросетевые пересказы отзывов
Что случилось
РВБ (Wildberries & Russ) внедрила функцию «Важное из отзывов» – нейросеть кратко пересказывает содержание отзывов по товару, выделяя наиболее часто упоминаемые характеристики.
Особенности:
- Пересказ строится на основе свежих отзывов.
- Для вариантов одного товара (разные размеры, цвета и т.п.) делаются отдельные пересказы.
- Текст автоматически обновляется при появлении новых отзывов.
- Пользователь может оценить корректность пересказа и пожаловаться на неточности.
- Важно: функция не влияет на рейтинг и не скрывает отзывы, а лишь дает «резюме».
Что это значит для селлера
Покупатель теперь часто будет:
- Не читать десятки отзывов, а смотреть только краткое резюме.
- Формировать первое впечатление о товаре по 2-3 фразам ИИ.
Кстати, в Seller Mate мы уже делаем обложки для карточек на основе отзывов – ваших и конкурентов. Это помогает сразу попасть в боли и ожидания ЦА и увеличить CTR еще до захода в карточку.
Хочешь знать, что происходит с Wildberries и ecom раньше всех?
Подписаться на tg-канал
Новость 5: Ограничения акции «Баллы за отзывы»
Что изменилось
Теперь акцию «Баллы за отзывы» нельзя запустить моментально. При создании акции датой начала можно выбрать только следующие сутки – то есть старт всегда «с завтра». Это сделано, чтобы снизить манипуляции бейджами и статусами на карточках.
Нельзя больше «реактивно» включить акцию. Например, вы увидели просадку рейтинга, или хотите быстро накачать отзывы – включить акцию «прямо сейчас» уже нельзя.
Новость 6: Кейс Ивановской области, лидера по оборотам на WB
Факты
Ивановская область:
- 1-е место в России по доле селлеров с оборотом от 1 млн ₽/мес – 53% продавцов региона.
- Доля селлеров с оборотом свыше 100 млн ₽/мес – 4%.
- Количество продавцов региона на WB выросло на ~11% к 2024 году.
- 84% оборота – товары российского производства (в основном одежда, домашний текстиль и белье).
- В проект «Платформа роста» (совместный проект РВБ и АСИ) подключились 87 брендов из Ивановской области; их оборот за период участия вырос в среднем на 92% к прошлому году.
Новость 7: рост ПВЗ – что меняется в логистике для селлера
Факты
По данным «Яндекс.Карт», к 1 января 2026 года в России работало 226,4 тыс. пунктов выдачи заказов (ПВЗ). За год это +44,7%.
- Темп роста сильно ускорился: в январе 2025 прибавка была лишь ~25,9%.
- Сеть WB:
- число ПВЗ выросло на 43%, до ~94 тыс. точек.
- Оzon:
- партнерская сеть – около 80 тыс. ПВЗ (по итогам 2025 года), без учета «Почты России».
- Основной прирост – в небольших городах и населенных пунктах.
- В 2026 году рост сети ПВЗ, по оценкам аналитиков, замедлится до уровня, сопоставимого с 2024 годом.
Хочешь знать, что происходит с Wildberries и ecom раньше всех?
Подписаться на tg-канал
Что это меняет для вас как селлера WB
1) Глубже проникновение в регионы
- Больше ПВЗ в малых городах → проще и быстрее доставлять туда заказы.
- Для вас это:
- новые ниши (товары «не первой необходимости», которые раньше тяжело было продавать в глубинку из-за сроков и цены логистики);
- рост заказов в регионах, где раньше вы почти не присутствовали.
2) Рост ожиданий по срокам доставки
- Когда ПВЗ становится много, покупатель привыкает к схеме «заказал – получил через 1–2 дня».
- Любые задержки или пересорт становятся болезненнее:
- растут отмены;
- падает рейтинг;
- WB ужесточает требования к SLA.
Такие вот обновления на ВБ за последнее время. Чтобы комфортно жить в этой реальности, селлеру уже недостаточно просто «выставить товар и крутить ставку» – нужно:
- Планировать акции и промо заранее.
- Четко считать маржу при любых скидках.
- Вести системную работу с отзывами, а не отвечать выборочно.
- Держать под контролем маркировку и логистику.
- Использовать аналитику для решений по ассортименту и региональной экспансии.
И в этом всем и не только вам поможет Seller Mate: он нужен, чтобы не утонуть в операционке и опередить конкурентов.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы сразу расскажем о всех нововведениях, а также даем советы и инсайты по аналитике на Wildberries. Не пропустите ни одного важного обновления.
