Работа с Wildberries начинается не с продаж, а с логистики. А именно – с понимания, что такое поставка, как она считается, почему она может быть ограничена, и почему, если вы ошиблись на этапе отгрузки, это больно бьет по кошельку. В этой статье рассмотрим логику процессов, ошибки, которые совершают даже опытные, и лайфхаки, которые стоит знать каждому.
Что такое поставка на Wildberries
Поставка – это физическое перемещение ваших товаров на склады маркетплейса. Но поставка не равно привез товар и все.
Пошаговая логика поставки: от заявки до склада
- Создайте карточки товаров – с точными габаритами и фото.
- Проверьте маркировку – Честный Знак обязателен для одежды, обуви, косметики.
- Создайте поставку в ЛК.
- Выберите тип упаковки – короб, паллета или суперсейф.
- Выберите склад и дату – коэффициенты на логистику фиксируются в момент бронирования.
- Сгенерируйте ШК для коробов/паллеты.
- Распечатайте и приклейте этикетки – сканируемые, без перекрытий.
- Оформите пропуск и укажите авто.
- Сформируйте упаковочный лист – вручную, шаблона нет.
- Привезите товар – строго в выбранный слот времени.
- Проверьте статус приемки – отразится в ЛК.
И каждый из этих шагов – триггер для ошибок, штрафов и потери времени.
Виды поставок
Wildberries предлагает три типа упаковки: короб, монопаллета, суперсейф. Почему это важно?
- Короб – удобно, если вы маленький селлер. Но ограничение в 25 кг и 160 см по сумме сторон – ваш потолок. Превысите – развернут.
- Монопаллета – для объемных партий, но внимание: максимум 3 SKU на паллету! Указали больше – штраф, недостача, возврат.
- Суперсейф – для дорогих товаров.
Для чего нужен тип поставки? Потому что так проще автоматизировать сортировку, снизить логистические затраты и минимизировать ручной труд. Так маркетплейс оптимизирует свои издержки.
Экономика поставки: как считать правильно
Многие селлеры «забывают» включать в себестоимость:
- стоимость коробов и паллет,
- логистику до склада,
- комиссию WB за логистику (зависит от габаритов!),
- упаковку (пленка, ленты, бирки),
- неприемлемый брак и возвраты.
Пример: если вы продаете товар за 1000 ₽, а не учли 25 ₽ за логистику, 15 ₽ за упаковку, 5 ₽ за печать, 30 ₽ – логистика WB, то ваша реальная прибыль может оказаться не 300 ₽, а 10–15 ₽ или даже убыток.
Как считаются поставки и лимиты
Лимиты на поставки появляются, когда склады перегружены.
Принцип расчета лимита:
- Исторические объемы ваших продаж.
- Категория товара.
- Модель работы (FBO/FBS).
- Коэффициенты складов.
Планируйте заранее, особенно к пиковым периодам (Новый год, ЧП, 8 марта). Отслеживать лимиты можно в ЛК.
Слоты на поставку: почему их нужно ловить и как это делать правильно
В условиях высокого спроса на Wildberries вопрос не только в том, как отгрузить, но и как вообще поймать момент, когда это можно сделать. Доступные слоты на приемку товаров, особенно в пиковые периоды (перед сезоном, акциями, распродажами), становятся дефицитом.
С конца 2024 года ситуация резко ухудшилась – на популярных складах часто не остается ни одного доступного слота даже за плату. А если и появляются, то «живут» в среднем по 30–40 секунд. Это значит, что забронировать их вручную практически невозможно – особенно без подготовки.
Что делают опытные селлеры:
- Создают черновики поставок заранее, чтобы в 2 клика подтвердить при появлении окна.
- Используют ботов для мониторинга лимитов – например, Telegram-боты, которые моментально присылают уведомления о появлении слота.
- Работают с промежуточными складами: готовят поставку заранее и хранят у ТК, чтобы мгновенно отгрузить при появлении возможности.
- Планируют загрузку на месяц вперед, особенно по товарам с высокой оборачиваемостью.
В следующей статье мы подробно расскажем о ботах, которые помогают ловить свободные слоты для поставки на Wildberries. Чтобы не пропустить — подписывайтесь на наш Telegram-канал
Штрихкоды, упаковка и то, почему склад может «развернуть»
Маркировка – это единая система учета, по которой сотрудники склада проверяют, что вы привезли именно то, что заявили.
Частые фейлы:
- Неправильный штрихкод.
- Два ШК на одном товаре.
- Этикетка на шве или под упаковкой.
- Разные артикулы в одной коробке.
Ошибки, за которые нужно платить
Вот неполный список типичных ошибок, которые приводят к штрафам, недостачам и отказам в приемке:
- Превышен вес короба (больше 25 кг).
- Короба промокли, испачканы или повреждены.
- Маркировка нанесена на стретч-пленку (вскроют – не найдут).
- Указан неправильный тип поставки (WB откажет в приемке).
- Неверно заполнена карточка товара – габариты не совпадают.
Seller Mate помогает посчитать юнит-экономику с учетом логистики и штрафов.
Вывод
Поставка на Wildberries – это важный этап, к которому стоит относиться внимательно и вдумчиво. Чем лучше вы понимаете процесс, тем меньше рисков, штрафов и потерянных денег. Правильное оформление, корректная упаковка, учет всех нюансов логистики – это то, что отличает успешного селлера от того, кто только «учится на ошибках».
Скоро мы опубликуем отдельную статью о ботах, которые помогают ловить свободные слоты на поставку в реальном времени. Чтобы не пропустить – подписывайтесь на наш Telegram-канал и получайте практичные материалы, новости и лайфхаки первыми.