# Сколько отзывов нужно для продаж на Wildberries: рейтинг, трафик и рост карточки

> Разбираем, сколько отзывов нужно карточке Wildberries для старта продаж, как рейтинг влияет на показы и почему 100+ отзывов и оценка 4,8 помогают получать больше трафика.

Seller Mate, блог для продавцов Wildberries · Гайды · опубликовано 24.04.2026 · https://sellermate.io/blog/tpost/yon5283a51-skolko-otzivov-nuzhno-dlya-prodazh-na-wi

Один из главных вопросов селлера на Wildberries – **сколько отзывов нужно для старта продаж?** 20? 100? 500? И что важнее: быстро собрать больше отзывов или любой ценой удерживать высокий рейтинг?

Мы в провели небольшое исследование и расскажем вам про его результаты.

Да, чем больше отзывов, тем выше трафик и продажи. Но главный вывод другой: рейтинг карточки влияет на показы сильнее, чем само количество отзывов.

Разница между рейтингом **4,5 и 4,8** при сопоставимом числе отзывов может давать **почти в 4 раза больше трафика.**

А значит, **один плохой отзыв**, который уронил рейтинг на несколько десятых, может перечеркнуть результат многомесячного сбора положительных оценок.

Разберем по порядку.

## Как отзывы влияют на показы карточки на Wildberries

Сначала посмотрим на общую картину: как меняются просмотры карточки в зависимости от **количества отзывов.**

### Медианные просмотры карточки в день

До 100 отзывов трафик растет постепенно. Карточка с **51–100 отзывами** получает примерно **в 3 раза больше просмотров**, чем карточка без отзывов.

Но после первой сотни происходит заметный скачок. Карточки с **101–300 отзывами** получают уже около **243 просмотров в день**, то есть примерно **в 12 раз больше**, чем товары без отзывов.

Это может говорить о том, что после отметки в 100 отзывов карточка начинает восприниматься алгоритмами и покупателями как более надежная.

## Как отзывы влияют на продажи Wildberries

Похожая закономерность видна и в заказах.

### Медианные заказы в день

До 100 отзывов карточка начинает продавать в **2–3 раза быстрее**, чем товар без отзывов. Но **самый заметный рост продаж** начинается после нескольких сотен отзывов.

Причина может быть не только в алгоритмах Wildberries, но и в **поведении покупателей.** Когда человек видит у товара 300, 500 или 1000 отзывов, он воспринимает карточку как более проверенную. Это снижает сомнения и повышает вероятность заказа.

Но здесь есть важная ловушка: **много отзывов не спасают карточку, если рейтинг просел.**

## Рейтинг карточки Wildberries

Рейтинг работает, как **отдельный фактор.** Мы сравнили карточки с похожим количеством отзывов – больше 20 – но с разным рейтингом.

### Просмотры карточек при разном рейтинге

Переход с рейтинга 4,0–4,4 на 4,5–4,7 дает небольшой прирост – примерно **30%**.

Но переход с 4,5–4,7 на 4,8–4,9 связан уже почти с четырехкратным ростом трафика.

Именно здесь находится **важная граница.**

Рейтинг 4,5 – это уже неплохой результат. Но по нашим исследованиям, **карточки с рейтингом 4,8+** получают значительно больше показов.

## На популярных товарах рейтинг влияет еще сильнее

Отдельно мы посмотрели карточки, у которых уже есть **больше 100 отзывов.**

### Просмотры карточек со 100+ отзывами

Разница – в 2,65 раза больше показов только за счет рейтинга.

То есть на зрелых карточках, где уже есть достаточное количество отзывов, **рейтинг становится одним из главных факторов роста.** После 100 отзывов селлеру уже недостаточно просто собирать новые оценки. Нужно **защищать средний балл.**

## Сколько может стоить один плохой отзыв на Wildberries

Главный вывод исследования: плохой отзыв бьет сильнее, чем хороший помогает. Если рейтинг карточки падает с 4,8 до 4,5 из-за нескольких низких оценок, по нашим данным это соответствует потере около **60% трафика.** Карточка не исчезает из выдачи, но ее начинают показывать заметно реже.

### Почему это опасно

Представим карточку с рейтингом 4,8. Несколько покупателей ставят **1★**, рейтинг падает до 4,5.

Чтобы вернуть среднюю оценку обратно к 4,8, селлеру может понадобиться **около сотни новых оценок 5★** – особенно если плохих отзывов было 3–4.

А это не день и не неделя. Для многих товаров это **месяцы продаж, вложений в продвижение и работы с покупателями.** Получается, один конфликтный покупатель, одна неудачная партия или одна проблема с размерной сеткой могут стоить карточке **нескольких месяцев нормального трафика.**

## Что важнее: собрать больше отзывов или поднять рейтинг

Ответ зависит от **этапа развития карточки.**

Мы сравнили два сценария:

До 100 отзывов **количество действительно играет большую роль.** На старте селлеру важно как можно быстрее пройти первые этапы: 20, 50, 100 отзывов.

Но **после 100 отзывов фокус меняется.**

Для карточек со 100+ отзывами переход с рейтинга 4,5–4,7 на 4,8–4,9 дает примерно **×2,65 к просмотрам.** Это уже сильнее, чем простой набор новых отзывов без контроля качества.

## Сколько отзывов нужно для старта продаж на Wildberries

Коротко по этапам:

Если говорить совсем просто: первые продажи возможны и без отзывов, но для стабильного роста карточке нужно хотя бы **50–100 отзывов.** А для сильного органического трафика важнее не просто количество, а сочетание: 100+ отзывов + рейтинг 4,8 и выше.

## Как Seller Mate помогает контролировать отзывы и рейтинг

**Seller Mate отслеживает динамику отзывов и рейтинга** по всем вашим товарам на Wildberries. Вместо ручного мониторинга в кабинете WB вы получаете **понятные рекомендации** – что делать дальше, чтобы расти.

---

Источник: [Сколько отзывов нужно для продаж на Wildberries: рейтинг, трафик и рост карточки](https://sellermate.io/blog/tpost/yon5283a51-skolko-otzivov-nuzhno-dlya-prodazh-na-wi) — Seller Mate.

Посчитать то же по своему магазину — по каждому товару и по фактическим удержаниям из отчётов WB — можно в Seller Mate: https://app.sellermate.io/register?utm_source=ai&utm_medium=md&utm_campaign=yon5283a51-skolko-otzivov-nuzhno-dlya-prodazh-na-wi