Блог Seller Mate

Категории товаров на Wildberries: как выбрать правильно и не потерять продажи

2026-05-13 12:13
Категория товара на Wildberries – это не просто раздел сайта. От нее зависит, где товар будет показываться, какие характеристики нужно заполнить, пройдет ли карточка модерацию и смогут ли покупатели найти товар в каталоге.
Если выбрать категорию неправильно, карточка может получить меньше показов, не попасть в нужные фильтры, не пройти сохранение или даже быть заблокирована. Поэтому категорию нужно выбирать строго по товару, фото, описанию и требованиям WB.

Что такое категория товара на WB

Категория указывается при создании или редактировании карточки. Например: «Кроссовки», «Косметика для лица», «Блендеры», «Наволочки». От выбранной категории зависит, в какой раздел сайта попадет товар и какие поля появятся в карточке.
Главная задача категории – помочь покупателю найти нужный товар. Но для селлера категория влияет еще и на:
  • набор характеристик;
  • обязательные поля;
  • фильтры в каталоге;
  • требования модерации;
  • юридические требования к отдельным товарам;
  • риск блокировки карточки.
Категория должна соответствовать самому товару, фотографиям и описанию. Если фото и описание не совпадают с выбранной категорией, WB может заблокировать карточку.
Telegram
Хочешь знать, что происходит с Wildberries и ecom раньше всех? Подписаться на tg-канал

Как выбрать категорию

При создании карточки WB помогает подобрать категорию автоматически. Когда продавец вводит название товара или добавляет фото, система предлагает подходящий вариант. Остается выбрать его, если он действительно соответствует товару.
Если название еще не заполнено, категорию можно найти вручную: через список или строку поиска.
Практически лучше действовать так:
  1. Сначала определить, что именно продается: товар, назначение, материал, тип использования.
  2. Проверить, как аналогичные товары размещены у конкурентов.
  3. Выбрать категорию, которая максимально точно описывает товар.
  4. Проверить, какие характеристики появились после выбора.
  5. Убедиться, что карточка не попала в категорию с лишними юридическими требованиями или, наоборот, не обходит обязательные требования.
Ошибка на этом этапе может дорого стоить. Например, если украшение из драгоценного металла разместить в «Бижутерии», это будет нарушением правил WB и законодательства. Если медицинский товар разместить в неподходящей категории, можно не заполнить обязательные регистрационные данные и получить проблемы с модерацией.

Как изменить категорию

Категорию можно изменить в карточке в любой момент, если при создании была ошибка. Для этого нужно нажать на иконку карандаша напротив карточки в списке, затем выбрать «Изменить» рядом с категорией.
Но есть ограничение: самостоятельно поменять категорию можно только внутри одной родительской категории. Например, для кроссовок можно изменить категорию на «Кеды». Но поменять «Кроссовки» на «Рубашку» не получится, потому что это уже другая родительская категория – «Одежда».
Если нужно перенести карточку в категорию за пределами родительской, нужно писать в поддержку: Поддержка → Новый диалог → категория «Карточка товара» → тема «Изменение и добавление категории товара».
Узнайте сейчас, зарабатываете вы на Wildberries или теряете деньги – бесплатный автоматический расчет юнит-экономики на ваших данных. Рассчитать юнит-экономику→

Почему характеристики зависят от категории

После выбора категории WB автоматически показывает набор характеристик, которые нужно или желательно заполнить. Они находятся в подразделе карточки «Характеристики».
Это критически важно для продаж. Если характеристики заполнены плохо, товар может хуже показываться в каталоге, не попадать в фильтры и терять покупателей, которые ищут товар по конкретным параметрам. WB прямо указывает: если характеристики заполнены неправильно, покупатели могут не увидеть товар в каталоге и не смогут его заказать.
Пример: если продавец загружает наволочки, но не указывает важные параметры вроде размера, материала или других характеристик категории, товар будет сложнее найти через фильтры. Покупатель выберет нужный размер в каталоге, а карточка без заполненного поля просто не попадет в выборку.

Категории с обязательными характеристиками

WB выделил характеристики, которые сильнее всего влияют на выдачу, и сделал их обязательными в некоторых категориях. Если такие поля не заполнить, не получится создать новую карточку или сохранить изменения в существующей.
На момент справки обязательные характеристики есть в категориях:
  • Карты памяти;
  • Фитнес-браслеты;
  • Выпрямители волос;
  • Блендеры;
  • Неттопы и Мини ПК;
  • Фоторамки;
  • Калькуляторы;
  • Крышки;
  • Наволочки;
  • Салфетки для уборки.
Список может расширяться, поэтому при работе с карточками нельзя ориентироваться только на старые шаблоны. Нужно проверять актуальные поля в кабинете WB.

Особые требования по категориям

У некоторых категорий есть дополнительные правила. Они связаны не только с логикой каталога, но и с офертой WB, модерацией и законодательством.

Восстановленный iPhone

Если продается восстановленный iPhone, слово «восстановленный» обязательно должно быть в наименовании товара. Сокращение вроде «восст.» не подойдет. WB проверяет это по описанию, характеристикам и отзывам покупателей. Если в названии нет информации о восстановлении, карточку заблокируют. После исправления названия карточку разблокируют.
Для селлера это означает: не стоит пытаться «смягчить» формулировку. Покупатель должен сразу понимать, что техника не новая.

Книги авторов-иноагентов

Если создается карточка с книжной продукцией автора, который находится в реестре иноагентов, нужно:
  • поставить галочку «18+», чтобы карточка скрылась блюром;
  • добавить в начало описания обязательный текст крупными буквами;
  • добавить такой же текст на фото в карточке.
Если этого не сделать, карточка не пройдет модерацию.

Книги с упоминанием наркотических средств и психотропных веществ

Для таких книг также нужно поставить «18+», добавить предупреждение в описание и разместить на втором фото после обложки предупреждающий знак в виде треугольника с восклицательным знаком и текст о вреде незаконного потребления. Знак и текст должны быть на белом фоне и занимать весь кадр полностью. Без этого карточка не пройдет модерацию.

Транспортные средства и электротранспорт

Для категорий «Транспортные средства» и «Электротранспорт» нужно заполнить поле «Категория прав». Если права нужны, выбирается М, A1 или A. Если не нужны – указывается «Не нужны».
Это относится к мотоциклам, питбайкам, мопедам, скутерам, электровелосипедам, электросамокатам и электроскутерам.

Бижутерия и ювелирные изделия

На WB можно продавать и бижутерию, и ювелирные изделия, но только в правильных категориях.
В категорию «Бижутерия» нельзя загружать ювелирные изделия. Это нарушает правила площадки и Федеральный закон N 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях».
WB считает бижутерией украшение, если оно изготовлено из недрагоценного металла и не содержит вставок из природных драгоценных камней. Продажа ювелирных изделий регулируется жестче: продавцу нужен соответствующий код ОКВЭД, регистрация в ГИИС ДМДК и отражение операций в системе.

Медицинские изделия

Если товар относится к медицинским изделиям из списка WB, в карточке обязательно нужно заполнить:
  • регистрационное удостоверение РФ;
  • дату регистрации медицинского изделия;
  • срок действия регистрационного удостоверения;
  • представителя изготовителя медицинского изделия.
Для некоторых медицинских изделий в карточке также есть чекбокс «Подтверждаю, что на товар нанесена необходимая маркировка». Это значит, что товар нельзя продавать без КИЗ или другой обязательной маркировки средствами идентификации.

БАД и бытовая химия

Для категории «БАДы» обязательно нужно заполнить поля «Свидетельство о регистрации СГР» и «Торговое наименование». Для категории «Бытовая химия» WB рекомендует заполнять эти поля уже сейчас, потому что в дальнейшем они тоже станут обязательными.

Нижнее белье и товары для взрослых

Для товаров для взрослых и некоторых видов нижнего белья обязательна метка «18+». Подробные правила находятся в инструкциях WB по оформлению карточек товаров для взрослых и нижнего белья. Найти их можно в шторе на странице создания карточки товара через знак вопроса в правом нижнем углу.

Что делать, если подходящей категории нет

Если на площадке нет подходящей категории, нужно отправить предложение в поддержку: в правом верхнем углу портала продавца навести курсор на знак вопроса, выбрать Поддержка → Новый диалог → Создание карточки товара.
WB не добавляет любые категории, но рассматривает заявки, если новая категория будет полезна продавцам и покупателям.

Главное

Категория товара на Wildberries влияет на раздел сайта, характеристики, фильтры, модерацию и юридические требования. Ее нельзя выбирать случайно или «по ближайшему смыслу». Категория должна соответствовать товару, фото и описанию.
Что важно запомнить:
  • категорию можно выбрать автоматически по названию или фото;
  • изменить категорию можно, но самостоятельно – только внутри родительской категории;
  • обязательные характеристики нужно заполнять, иначе карточку нельзя создать или сохранить;
  • у отдельных категорий есть специальные требования: восстановленные iPhone, книги, транспорт, бижутерия, медицинские изделия, БАД, бытовая химия, нижнее белье и товары 18+;
  • если подходящей категории нет, нужно обратиться в поддержку;
  • неправильная категория может привести к плохой видимости, ошибкам в карточке, отклонению модерации или блокировке.
Правильная категория помогает покупателю найти товар, а продавцу – избежать лишних рисков и получать больше продаж из уже созданного ассортимента.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы сразу расскажем о всех нововведениях, а также даем советы и инсайты по аналитике на Wildberries. Не пропустите ни одного важного обновления.