Ноябрь 2025 снова принес селлерам обновления от Wildberries. Комиссию подняли, но одновременно площадка объявила сразу о двух новых механиках, которые позволяют эту комиссию частично вернуть или уменьшить.
– одна действительно дает снижение комиссии без скрытых условий,
– вторая снижает комиссию только после того, как селлер начнет больше платить самому Wildberries.
В этой статье разбираем, как каждая программа устроена внутри, кому она выгодна, а кому нет, и что в итоге делать селлеру. А в конце – разбор реального кейса магазина одежды, который пытается получить скидку через новую программу «Уровни продавцов». Именно там становится понятно, что WB хочет от продавцов на самом деле.
Программа сотрудничества: возврат комиссии без подписок и без риска
С 1 ноября Wildberries расширил программу сотрудничества. Это единственный инструмент снижения комиссии, который не требует дополнительных расходов (теоретически).
Схема простая: WB рассчитывает вам индивидуальную цель по обороту на 3 месяца. Если вы выполняете ее, площадка возвращает часть комиссии за период.
Размер возврата выглядит так:
100% выполнения цели → возврат 5 п.п. комиссии
110% выполнения → возврат 5,5 п.п.
120% выполнения → возврат 6 п.п.
Ключевое в этой программе – она полностью добровольная, бесплатная и без штрафов. Не выполнили цель? Вы просто не получаете возврат, но ничего не теряете.
Учитываются только продажи по FBW и FBS. Все форматы вроде DBS, DBW или C&C в зачет не идут. Вступить в программу можно только с 1 по 23 ноября. Период расчета – строго 1 ноября – 31 января, даже если зашли позже.
Программа сотрудничества действительно дает выгоду, но есть важный нюанс.
Во-первых, возврат комиссии происходит не сразу, а задним числом — после окончания периода программы. Сама программа действует с 1 ноября 2025 по 31 января 2026, и в это время вы платите комиссию по стандартным ставкам. Если по итогу периода вы выполнили целевой оборот, Wildberries пересчитывает этот же период и возвращает разницу между стандартной и сниженной комиссией.
Деньги возвращаются до последнего дня третьего месяца после окончания периода, то есть до 30 апреля 2026 года. Но важно понимать: возврат может быть оформлен не прямым переводом, а зачетом в вашем личном кабинете — например, в счет будущих комиссий или услуг WB. Это легально и прописано в соглашении.
Поэтому стратегия «сейчас влезу в долги, увеличу оборот, а потом получу скидку» — опасная иллюзия. Реальные деньги вы увидите не раньше весны, а если WB выявит нарушения условий (например, несоответствие данных или технические расхождения), возврат могут отменить в одностороннем порядке.
Во-вторых, часто, пытаясь достичь целевого оборота, селлеры начинают переплачивать за рекламу, искусственно разгонять продажи или закупать лишний товар, и итоговая «скидка» просто съедается этими расходами. Нет смысла получать обратно 5 % комиссии, если вы потратили на продвижение 8 %. Чтобы программа реально работала в плюс, рост должен быть органическим — за счёт грамотного подбора SKU, контролируемых ставок и анализа данных, а не за счёт панического «разгона оборота любой ценой».
Уровни продавцов: скидки на комиссию появляются только после выполнения четырех условий
С 1 декабря стартует программа «Уровни продавцов», которая полностью заменяет старую систему лояльности. Уровней пять: Начальный, Бронзовый, Серебряный, Золотой и Платиновый. Сейчас программа уже работает в тестовом режиме.
Все продавцы автоматически включаются в программу, но повышение уровня зависит от выполнения четырех показателей каждый месяц:
Индекс локализации – насколько эффективно распределены остатки по складам WB.
Доля продвижения – какой процент оборота вы тратите на рекламу.
Доля конструктора тарифов – сколько стоит набор платных опций WB.
Подписка «Джем» – какой тариф подключен.
Получается система, где продавец должен:
– платить WB за подписку,
– платить WB за конструктор тарифов,
– платить WB за рекламу,
– и только после этого он может получить скидку на комиссию.
Работает ли это? Возможно. Но только при четких расчетах и определенных условиях. Чтобы понять, в чем подвох, сразу перейдем к реальному примеру.
Кейс магазина одежды: сколько стоит получить “Серебряный” уровень на практике
Берем типичный магазин одежды с оборотом примерно 1 000 000 ₽ в месяц.
Задача – получить Серебряный уровень. Это даст скидку на комиссию в 1,5%, плюс бонусы к логистике и ранжированию.
Что магазин должен выполнить:
– держать индекс локализации в норме, а это расходы на поставки в разные регионы, как минимум
– тратить нужный процент оборота на рекламу,
– обеспечить долю конструктора тарифов (для категории “Одежда и обувь” это обеспечит скидку на комиссию, о чем мы писали в этой статье, но для других категорий это, конечно, накладно и невыгодно),
– и главное – подключить “Джем Продвинутый”.
Стоимость «Джем Продвинутый»: 35 990 ₽ / 30 дней.
Скидка уровня на комиссии – 1,5%.
Теперь считаем экономику:
1,5% от оборота 1 000 000 ₽ = 15 000 ₽ экономии.
Но «Джем» стоит 35 990 ₽ – примерно 3,6% от оборота.
Итог: –20 990 ₽ в месяц.
То есть WB говорит:
“Купи подписку за 36 тысяч – получи скидку 15 тысяч.”
И только когда оборот магазина поднимается выше ~2,4 млн ₽, скидка начинает хотя бы покрывать стоимость Джема (1,5%). А хоть какая-то выгода появляется только после 3 млн ₽. При выручке в 3 млн ₽ стоимость Джема составит 1,2% от оборота, то есть выгода 0,3%.
И это мы рассматриваем кейс, где доля обязательной рекламы и подключение конструктор тарифов уже соответствуют условиям Серебряного уровня, иначе это несет немалые расходы.
Как действительно снизить затраты и увеличить прибыль в 2025 году
Если смотреть на рынок аналитически, то реальное снижение издержек сегодня происходит не за счет подписок WB. А за счет того, что селлер:
правильно выбирает модель поставки,
контролирует географию остатков,
оптимизирует рекламные ставки,
постоянно оптимизирует карточки товаров,
понимает сезонность спроса,
выбирает правильные карточки для продвижения,
убирает убыточные позиции,
не переплачивает за ненужные услуги WB.
В итоге: где реальная выгода для селлера
Из этих двух механизмов самый адекватный – это программа сотрудничества, но только если она не несет дополнительных нерациональных расходов.
«Уровни продавцов» – инструмент, который экономически работает только у тех, кто уже крупный. Если оборот меньше 3 млн ₽ – выгоды почти нет.
Сегодня настоящий рост прибыли приходит не от подписок WB и не от искусственных условий, под которые продавца вынуждают подстраиваться. Он появляется там, где бизнес управляет цифрами быстрее и точнее, чем конкуренты. И здесь возникает ключевая проблема: без автоматизации продавец теряет деньги ежедневно, даже если не видит этого напрямую.
Почему ручное управление карточками больше не работает
Полноценный анализ одной карточки занимает около часа. За это время нужно проверить:
SEO и позиции в поиске,
рекламные ставки,
CTR и конверсию,
отзывы и рейтинг,
остатки и оборачиваемость,
отгрузки, возвраты и цены.
Если у продавца 10 карточек – это уже 10 часов рутинной работы. Если 100 SKU – нужен целый аналитический отдел. У большинства таких ресурсов просто нет – и WB этим пользуется.
Здесь на помощь приходит Seller Mate
Seller Mate не просто показывает цифры – платформа сама анализирует карточки, находит точки роста и сразу применяет нужные действия.
Что делает автоматически
Ищет проблемы и причины: просчитывает CTR, конверсию, выкуп, ставки, остатки, цены и их связь с ранжированием.
Дает понятные рекомендации в формате “сделать сейчас” и при включенном авто-режиме выполняет их сама.
Корректирует рекламные ставки.
Контролирует цены и остатки: сигнализирует о рисках просадки маржи и отсутствия стока, предлагает точные шаги (пополнение, пауза, изменение цены) и может применять их автоматически.
Держит карточки в топе за счет непрерывных правок – без ручных рутинных обновлений.
Итог: вы экономите часы каждый день и сосредотачиваетесь на стратегии, ассортименте и росте, пока система сама исследует данные, говорит что сделать – и делает.
Протестируйте Seller Mate бесплатно
Сейчас вы можете бесплатно зарегистрироваться и протестировать все инструменты Seller Mate, в том числе получить автоматические рекомендации для ваших карточек.
Вот как это работает:
Регистрируетесь.
Добавляете токен.
Через 1-3 часа подтягиваются данные по магазину.
Выбираете карточки (до 5 карточек в демо-версии), которые хотите передать под управление.
Платформа сама показывает:
реальную маржинальность каждой позиции,
где теряются деньги,
какие действия вернут прибыль.
Попробуйте Seller Mate прямо сейчас – и уже сегодня увидите, где растет ваш бизнес, а где он теряет деньги.
Доступ к нашему сервису сейчас бесплатный на 7 дней: зарегистрируйтесь и получите рекомендации по карточкам.
Попробовать бесплатно →
А если пока не уверены, подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы сразу расскажем о всех нововведениях, а также даем разборы, советы и инсайты по аналитике на Wildberries. Не пропустите ни одного важного обновления.