# Кешбэк «Ягодки» на Wildberries – что это и как использовать

> Разбираем кешбэк «Ягодки» на Wildberries (кэшбэк ВБ): как работает, зачем нужен, сколько стоит и как продавцу извлечь максимум выгоды.

Seller Mate, блог для продавцов Wildberries · Гайды · опубликовано 07.08.2025 · https://sellermate.io/blog/tpost/m2ljgy1p01-keshbek-yagodki-na-wildberries-kak-rabot

**С 5 августа 2025 года** все продавцы в России на Wildberries могут подключить новый инструмент для стимулирования продаж – кешбэк «Ягодки». Эта функция прошла тестирование и теперь доступна каждому селлеру на площадке.

### Что такое кешбэк «Ягодки»?

Кешбэк «Ягодки» – это процент от стоимости покупки, который возвращается покупателю в виде баллов лояльности. **1 ягодка = 1 рубль.** Эти баллы можно использовать при следующих покупках через WB Кошелек.

Преимущества для продавца:

- Товар выделяется в каталоге за счет плашки «Кешбэк – X%»;
- Скоро появятся фильтры и подборки по товарам с кешбэком;
- Исследования Wildberries показывают: продажи товаров с кешбэком могут вырасти до **10%**;
- Инструмент подходит как для **распродажи остатков**, так и для повышения оборота популярных позиций.

### Сколько это стоит?

Селлер оплачивает:

- сам кешбэк, который получает покупатель (до **25%**);
- **10%** комиссии от суммы кешбэка, которую удерживает Wildberries.

#### Пример:

- Цена товара – 1 000 ₽
- Кешбэк – **10%** → 100 ₽
- Комиссия WB – **10%** от кешбэка → 10 ₽

Итого списание: **110 ₽**

Если товар продается со скидкой от WB и стоит дешевле вашей цены – **кешбэк и комиссия считаются от фактической цены продажи.** Например:

- Цена покупателя: 800 ₽
- Кешбэк **10%** → 80 ₽
- Комиссия WB: 8 ₽

Итого: **88 ₽** списания, а не 110 ₽

### Условия начисления кешбэка покупателю

- Покупатель должен оплатить через **WB Кошелек**
- Кешбэк начисляется **через 14 дней** после получения товара
- «Ягодки» действуют 12 месяцев
- При возврате товара **кешбэк и комиссия возвращаются продавцу**

Если кешбэк был активен на момент оформления заказа, покупатель **обязательно получит «Ягодки»**, даже если вы отключите кешбэк позже.

### Как установить кешбэк?

#### 1) Вручную

- Перейдите в Seller Center: Товары и цены → Кешбэк
- Выберите товар → справа установите % кешбэка (от 0 до **25%**)
- Подтвердите – кешбэк активируется сразу

#### 2) Массово через XLSX

Доступно для продавцов с **≤ 10 000 артикулов**.

- Нажмите «Обновить через XLSX»
- Скачайте шаблон
- Заполните колонку «Кешбэк» – только целые числа от 0 до 25
- Загрузите файл обратно и нажмите «Отправить»

Если в таблице будут дробные/отрицательные значения или больше **25%** – **кешбэк не применится.**

### Как отслеживать кешбэк в отчетности?

#### Отчет о кешбэках

- Находится в разделе Финансовые отчеты → Отчет о кешбэках
- Обновляется **раз в неделю**
- Показывает:
- начисленные кешбэки
- потраченные «Ягодки»
- возвраты
- сгоревшие кешбэки
- итоговый баланс

#### Детализация в финансовых отчетах

Добавлены новые столбцы:

- «Сумма, удержанная за начисленные баллы» – сколько списано за кешбэк
- «Компенсация скидки по программе лояльности» – сколько вам компенсируют, если покупатель использует ягоды при покупке
- «Корректировка вознаграждения ВВ» – комиссия WB за кешбэк

Покупатель получил 20 ягодок за ваш товар:

- «Сумма, удержанная за баллы» = 20 ₽
- «Компенсация скидки» = 0 ₽
- «Корректировка ВВ» = **2 ₽** (**10%** комиссии)

Покупатель купил ваш товар на **400 ₽** «Ягодками»:

- «Компенсация скидки» = 400 ₽
- Продажа за вычетом кешбэка – 600 ₽
- Но вы получаете оплату, как за **1 000 ₽** – кешбэк компенсируется Wildberries.

### Что делать, если кешбэк сгорел?

- «Ягодки» действуют 12 месяцев
- Если не были использованы, они сгорают
- Продавец может запросить возврат кешбэка
- **Комиссия 10% не возвращается**

Для возврата сгоревшего кешбэка:

- Найдите данные в отчете о кешбэках (столбец «Сумма сгоревшего кешбэка»)
- Обратитесь в поддержку Wildberries

### Вывод

Инструмент кешбэка «Ягодки» от Wildberries преподносится как способ стимулировать спрос, но по сути это маркетинговый расход, который напрямую ложится на плечи продавца. Он действительно может работать, особенно в конкурентных нишах с высокой маржинальностью, но для успешного использования нужны очень точные и продуманные расчеты.

Да, кешбэк может временно **повысить кликабельность и конверсию карточки.** Возможно, поможет расшевелить товар с застойными продажами. Но при регулярном использовании без анализа, он легко превращается в постоянный минус к вашей марже, особенно если вы не закладываете эти затраты заранее в ценообразование.

Таким образом, кешбэк «Ягодки» – не универсальный способ поднять продажи, а лишь инструмент, с которым стоит обращаться как с инвестиционным расходом: тестировать на конкретных товарах и фиксировать изменения в обороте и прибыли.

---

Источник: [Кешбэк «Ягодки» на Wildberries – что это и как использовать](https://sellermate.io/blog/tpost/m2ljgy1p01-keshbek-yagodki-na-wildberries-kak-rabot) — Seller Mate.

Посчитать то же по своему магазину — по каждому товару и по фактическим удержаниям из отчётов WB — можно в Seller Mate: https://app.sellermate.io/register?utm_source=ai&utm_medium=md&utm_campaign=m2ljgy1p01-keshbek-yagodki-na-wildberries-kak-rabot