# Новая оферта ВБ с 29 апреля: что реально меняется для селлеров

> Разбираем новую оферту Wildberries для продавцов из России: DBS и EDBS, возвраты, СГТ, КИЗ, реклама в WB Медиа и Wibes. Что изменится с 29 апреля.

Seller Mate, блог для продавцов Wildberries · Новости · опубликовано 23.04.2026 · https://sellermate.io/blog/tpost/kvj8venn91-novaya-oferta-vb-s-29-aprelya-chto-realn

**22 апреля** Wildberries опубликовал обновленную оферту для продавцов из России. Изменения вступают в силу с 29 апреля 2026 года.

### 1. DBS и EDBS: ВБ превращает эти модели в более формализованный процесс

В обновленной оферте закреплены новые варианты работы с доставкой для моделей “Витрина” и “Витрина Экспресс”. Теперь среди способов продажи прямо указаны **DBS WB Курьер и EDBS WB Курьер**: продавец передает товар курьеру WB для доставки покупателю, при этом **доставка идет за счет продавца**. Для этих сценариев продавец обязан заранее указать контактные данные для возврата, подключить доставку курьером WB, вовремя подготовить товар и обеспечить доступ курьера к складу. Для DBS WB Курьер товар должен быть готов **не позднее конца дня, предшествующего дате доставки**, а для EDBS WB Курьер – до передачи курьеру.

#### Что это значит для селлера на практике

Раньше многие воспринимали DBS как более “свободную” модель. Теперь свободы меньше: оферта превращает DBS/EDBS в модель с более четкими обязательствами, промежуточными статусами и дедлайнами.

Особенно это видно по возвратам. По пункту **9.8.3** продавец должен вовремя принять решение по заявке. Если решение не принято, **заявка считается одобренной**. Если продавец одобрил возврат, дальше у него появляется еще одна цепочка сроков:

– согласовать время забора товара у покупателя в срок **до 10 дней** с момента одобрения;

– забрать товар **не позднее 2 дней** после согласования;

– принять решение по возврату денег **не позднее 2 дней** после получения товара.

Нарушение этих сроков также ведет к автоматическому одобрению и возврату денег покупателю.

### 2. FBS и СГТ: выбор склада для возврата

Для **СГТ** и для модели DBW продавец обязан **до реализации товара** указать адрес склада для возврата в пределах предусмотренных на портале зон доставки возврата и номер телефона для связи.

На практике это достаточно конкретное ограничение:

- нельзя просто указать **любой склад или офис**;
- адрес должен быть **логистически допустим** в инфраструктуре WB;
- если вы продаете СГТ, **схема возврата теперь должна быть продумана заранее**, а не в момент проблемного заказа.

Дополнительно оферта отдельно фиксирует типизацию товаров по габаритам и говорит, что **СГТ можно реализовывать только со склада соответствующего типа**. А для DBS WB Курьер и EDBS WB Курьер разрешены только МГТ.

#### Что важно проверить

Если вы работаете с мебелью, сантехникой, стройкой, спорттоварами, крупной бытовой техникой и любыми СГТ-позициями, вам нужно проверить **не только карточки и остатки, но и логику возврата**:

какой склад указан, попадает ли он в допустимые зоны, соответствует ли **тип товара выбранной модели продаж**.

### 3. Продажи юрлицам и ИП: передача КИЗ делает B2B-канал интереснее

#### Почему это важно

Раньше B2B-продажи маркированного товара через маркетплейс были для многих селлеров спорным или неудобным сценарием. Теперь канал становится более жизнеспособным для тех, кто работает не только в розницу, но и с малым оптом.

Это особенно полезно для категорий, где есть регулярный спрос со стороны ИП и компаний:

- **одежда и обувь**,
- косметика и **бытовая химия**,
- аксессуары,
- товары для **салонов, студий, розницы**,
- расходники и **ходовые позиции с маркировкой**.

#### Но есть нюанс

### 4. Невостребованные возвраты: для части селлеров стоимость ошибки вырастет

Оферта теперь прямо описывает, что если товар подлежит возврату продавцу, а продавец **не принял и не вывез его из ПВЗ в срок**, WB оказывает услугу по доставке такого невостребованного товара на склад, а уже затем может организовать **утилизацию**. Это закреплено в логике пунктов 6.4, 11.2.5 и 13.4.

#### В чем реальное изменение

Для селлера это означает простую вещь:

пропущенный возврат теперь чаще будет означать дополнительные оплачиваемые операции, даже если тарифы сами по себе “не изменились”.

### 5. Изменения в упаковке

Обновлены требования к упаковке некоторых категорий товаров и **расширен перечень допустимых вариантов упаковки**. В самой оферте остается базовый принцип: продавец обязан обеспечить соответствие товара, упаковки и маркировки требованиям правил, а **нарушение этих правил может стать основанием для возврата товара** продавцу или иных проблем на приемке.

Если у вас собственный склад, подрядчик по упаковке или несколько сборочных смен, после **29 апреля** лучше обновить внутреннюю памятку по упаковке хотя бы по категориям с хрупкостью, протечками, сыпучестью и нестандартными габаритами.

### 6. WB Продвижение: появилось правило против недобросовестного использования уязвимостей

В пункт **15.7.4** WB добавил прямую норму: продавец обязан использовать функционал WB.Продвижение **добросовестно и по назначению**. Если WB увидит признаки использования технических параметров, алгоритмов или настроек кампании с целью получить выгоду, дополнительный обьем показов или иное преимущество сверх заказанной услуги, площадка может:

- ограничить **размер ставки** на запуск кампаний;
- или **приостановить доступ к заказу услуги WB.Продвижение на срок до 30 календарных дней**, с предварительным уведомлением.

#### Что это вообще значит

WB оставляет за собой право наказывать не только за очевидный фрод, но и за поведение, которое платформа сочтет **эксплуатацией уязвимостей**. Формулировка широкая. А значит, для селлера важен не только результат рекламной кампании, но и способ, которым этот результат был получен.

### 7. WB Медиа: CPC-модель

В разделе 16 оферты теперь закреплена возможность для WB.Медиа работать по модели **CPC, то есть оплаты за клик**. Стоимость определяется исходя из цены за один клик и количества кликов по рекламной кампании по данным статистики WB. При этом WB отдельно указывает, что если кампания остановлена продавцом, **показы прекращаются не мгновенно, а не позднее чем через 3 календарных дня**, и клики до фактической остановки тоже учитываются в стоимости.

Для селлеров это расширяет выбор рекламной модели:

- **CPM** – когда важен охват;
- **CPC** – когда важнее управляемый трафик и понятная цена перехода.

### 8. Wibes: CPP – шаг к более понятной инфлюенс-модели

В разделе **16.5** появилась услуга CPP-размещение в Wibes. По оферте это услуга по организации размещения рекламных материалов, созданных подобранными блогерами, на их страницах в Wibes. Если продавец после трех итераций замечаний не утверждает материал, который соответствует согласованной форме, он все равно обязан оплатить **100%** стоимости CPP-размещения у соответствующего автора.

#### Что это меняет

Это попытка перевести инфлюенс-размещения в более понятную для рынка модель – оплата за пост. Для многих брендов это проще, чем договариваться о гибридных условиях с блогерами.

### Итог

Обновленная оферта показывает общий вектор WB: **больше формальностей и операционной дисциплины, больше ответственности за пропущенные действия**. Площадка закрепляет более жесткие правила там, где у селлеров чаще всего были ручные процессы.

---

Источник: [Новая оферта ВБ с 29 апреля: что реально меняется для селлеров](https://sellermate.io/blog/tpost/kvj8venn91-novaya-oferta-vb-s-29-aprelya-chto-realn) — Seller Mate.

Посчитать то же по своему магазину — по каждому товару и по фактическим удержаниям из отчётов WB — можно в Seller Mate: https://app.sellermate.io/register?utm_source=ai&utm_medium=md&utm_campaign=kvj8venn91-novaya-oferta-vb-s-29-aprelya-chto-realn