# Новости Wildberries для селлеров: новые отчеты продвижения, чат до покупки, борьба с контрафактом, ГОСТ для ПВЗ

> Главные новости Wildberries для селлеров: позиции по кластерам в WB Продвижении, тест чата до покупки, рост выплат ПВЗ, меры против контрафакта, новый ГОСТ и запуск FMCG на М.Видео.

Seller Mate, блог для продавцов Wildberries · Новости · опубликовано 29.04.2026 · https://sellermate.io/blog/tpost/fh5rljvpv1-novosti-wildberries-dlya-sellerov-novie

### Новость 1: В отчетах WB Продвижения теперь показываются позиции по кластерам запросов вместо охватов

Теперь при просмотре рекомендаций по ставкам для кластеров поисковых запросов вы увидите не охваты, а конкретные диапазоны позиций. Это обновление уже доступно в веб-версии кабинета.

#### Как это реализовано в кабинете

В интерфейсе WB-кабинета во вкладке рекомендаций по ставкам теперь рядом с каждой рекомендуемой ставкой отображается **конкретный диапазон позиций**, на которые может выйти ваша карточка товара в рамках заданного кластера поискового запроса.

Продавцы смогут видеть, **за какие места платят по ставкам**, посмотрим, насколько будут ожидаемые позиции совпадать с реальными.

### Новость 2: Тестирование чата с покупателем до оформления заказа для DBS, EDBS и C&C в мебели и авто

На платформе Wildberries внедряется новый функционал, который позволит повысить качество коммуникации между продавцами и клиентами. Началось тестирование чата до покупки, с помощью которого покупатели могут задавать вопросы о товаре еще до оформления заказа. Сейчас инструмент работает только для **отдельных продавцов и определенных товарных направлений**.

#### Для каких категорий и моделей продаж доступен чат

Чат до покупки могут опробовать селлеры, торгующие в категориях **"Мебель" и "Автомобили"** по следующим моделям:

- DBS («Витрина»)
- EDBS («Витрина экспресс»)
- C&C («Самовывоз из магазина продавца»)

#### Как настроить и использовать инструмент

Пока это пилотный запуск. В личном кабинете нужно проверить доступность функции для вашей категории, чтобы максимально использовать преимущества **дополнительного контакта с покупателем**, вовлечения и повышения конверсии карточки товара.

Если ваш товар относится к выбранным категориям и моделям, вы получите преимущество – **шанс закрыть возражения и поднять показатели**, влияющие на рейтинг продавца и конверсию, отвечая на вопросы до покупки и имея прямой контакт с целевой аудиторией.

### Новость 3: Wildberries увеличил выплаты владельцам ПВЗ на **36%** в первом квартале 2026 года

Владельцы пунктов выдачи заказов (ПВЗ) на Wildberries в 2026 году получили ощутимый рост совокупных выплат – на **36%** за первый квартал по сравнению с тем же периодом 2025 года. Общий объем выплат в 2025 году увеличился на **88%** относительно 2024 года, после сокращения выплат на **25%** годом ранее.

#### Из чего формируются выплаты

Совокупный доход ПВЗ включает:

- **Базовые выплаты** за выдачу заказов
- Дополнительные выплаты за услуги, оказываемые партнерами (например, через **WB Track** – отправка посылок между городами)
- Доход от **размещения рекламных материалов** на специальных экранах в зоне ожидания

Компания также регулярно запускает новые сервисы, которые **увеличивают количество трансакций и комиссий** для владельцев ПВЗ.

### Новость 4: Бизнес требует жесткую проверку карточек товаров и гарантийные депозиты против контрафакта на маркетплейсах

Российский бизнес предложил ужесточить контроль оборота нелегальных товаров на Wildberries и других маркетплейсах. Основная идея – **обязательное внедрение автоматизированной проверки карточек товаров** при регистрации, установление субсидиарной ответственности маркетплейсов и институт **гарантийных депозитов для иностранных продавцов**. Предложения внесены в рамках писем к премьер-министру и профильным ведомствам.

#### Ключевые инициативы по борьбе с контрафактом

- **Обязательная автоматизированная проверка** карточек товаров на этапе их появления на маркетплейсе
- Введение **гарантийных депозитов** для зарубежных продавцов, за счет которых будет компенсироваться ущерб правообладателям
- Законодательное закрепление порядка **документирования, хранения и уничтожения** контрафактной продукции
- Требование **регистрации юрлица или представительства в России** для иностранных участников
- Разработка механизма **субсидиарной ответственности платформ** (исполнение – январь 2028 года)

По текущей оценке **20–50% оборота** в некоторых категориях занимает контрафакт, свыше половины продаж нелегальных товаров идет через интернет и, прежде всего, маркетплейсы Wildberries.

Wildberries и другие маркетплейсы выступают против ряда мер, указывая на риск административного вымывания иностранной продукции и потенциальную угрозу **ошибочного блокирования добросовестных товаров** без решения суда. Минэкономразвития отмечает, что часть инициатив включена в **закон о платформенной экономике**, вступающий в силу **1 октября 2026 года**.

#### Что это значит для продавца

Ожидается ужесточение порядка регистрации карточек товаров, а для селлеров WB – **рост бюрократической и административной нагрузки**. Юридически прозрачным продавцам это даст дополнительные инструменты легализации, а "серым" и иностранным игрокам – существенно осложнит деятельность.

### Новость 5: Обновленный ГОСТ для ПВЗ вступит в силу с 1 июня 2027 года

В России утвержден новый ГОСТ для предприятий торговли, включая пункты выдачи заказов – теперь их **логистическая и цифровая инфраструктура получила отдельное место** в классификации торговых объектов. Стандарт вступает в силу 1 июня 2027 года и отражает изменения, связанные с ростом электронной коммерции и развитием платформ, таких как Wildberries.

Обновленный стандарт теперь включает:

- Классификацию торговых точек по площади, **специализации ассортимента, формату обслуживания** и технологическим процессам
- Категорирование объектов: **крупные** (гипермаркеты, супермаркеты, склады) и **малые** (минимаркеты, павильоны, киоски и мобильные точки)
- Добавление в перечень **пунктов выдачи заказов, сортировочных центров и цифровых посредников** (платформ моделей FBO, FBS, DBS, EDBS, C&C)

Документ закрепляет признаки логистических объектов и отражает положения **закона о платформенной экономике**, который заработает с октября 2026 года.

### Новость 6: М.Видео открывает продажи продуктов питания – условия и комиссии для селлеров

М.Видео выходит на сегмент **FMCG** – теперь селлеры смогут продавать продукты питания на этой платформе. С мая 2026 года начнется масштабное расширение продуктовой категории с приемом новых продавцов на маркетплейс. Компания уже обновила условия для партнеров, а **комиссии и логистические процессы объявлены официально**.

#### Категории товаров и планы развития

В мае М.Видео запускает следующие группы продуктов:

- **Чай**
- **Кондитерские изделия**
- **Напитки**
- **Продукты для здорового питания**
- **Бакалея**

До конца 2026 года ассортимент вырастет до **нескольких тысяч позиций**. Продуктовая категория будет интегрирована в систему **регулярных акций, персональных предложений** и других маркетинговых инструментов маркетплейса.

#### Условия размещения для селлеров

- Комиссия для партнеров – **15,5%**
- Приемка и хранение товаров на **премиальных складах классов A и A+ бесплатны до 30 июня 2026 года**
- После указанной даты **условия хранения могут быть изменены**
- Рост оборота платформы в I квартале составляет **7,45 млрд** рублей – в **3 раза больше** года к году

На платформу в марте 2026 года присоединились **1,6 тыс.** новых продавцов, за квартал всего **3,2 тыс.**, что на **60%** больше числа селлеров по сравнению с концом 2025 года.

На рынке маркетплейсов появляется новое крупное направление – быстрый вход в продукты питания через М.Видео для селлеров с широким FMCG-ассортиментом. **Льготные условия хранения** и высокая аудитория платформы могут стать стимулом воспользоваться новыми каналами продаж параллельно с Wildberries и усилить присутствие среди покупателей, делающих повторные покупки.

---

Источник: [Новости Wildberries для селлеров: новые отчеты продвижения, чат до покупки, борьба с контрафактом, ГОСТ для ПВЗ](https://sellermate.io/blog/tpost/fh5rljvpv1-novosti-wildberries-dlya-sellerov-novie) — Seller Mate.

Посчитать то же по своему магазину — по каждому товару и по фактическим удержаниям из отчётов WB — можно в Seller Mate: https://app.sellermate.io/register?utm_source=ai&utm_medium=md&utm_campaign=fh5rljvpv1-novosti-wildberries-dlya-sellerov-novie
