Главные обновления ВБ: регулирование возвратов, запуск промокодов, новые тарифы логистики и экспресс-доставка
2026-02-11 17:00
Новость 1: Государство готовит реформу возвратов
Проблема возвратов официально признана системной. По данным Минэкономразвития, более 60% продавцов сталкиваются с возвратами товаров с утратой потребительских свойств, а почти половина таких случаев приходится на одежду и обувь.
Министр экономического развития заявил: текущий закон о защите прав потребителей не учитывает роль маркетплейсов как посредников. Онлайн-торговля живет по правилам офлайн-эпохи.
Ключевые направления обсуждений:
- возможное появление невозвратных категорий товаров
- особые правила для текстиля, гигиены, медизделий
- перераспределение ответственности между платформой и продавцом
- защита от “одноразового использования и возврата”
Это сигнал, что государство видит проблему не как частный конфликт, а как экономический фактор, влияющий на цены и комиссии. Также что будем наблюдать новости и ждать положительных изменений в сторону селлеров.
Хочешь знать, что происходит с Wildberries и ecom раньше всех?
Подписаться на tg-канал
Новость 2: Промокоды для всех продавцов
С 10 февраля промокоды стали доступны всем российским селлерам.
Что можно делать:
- скидка от 3% до 50%
- срок от 1 дня до 1 месяца
- до 10 активных промокодов
- до 10 000 товаров в одной акции
- запуск заранее (до 3 месяцев вперед)
Промокод – это многоразовая скидка, которую покупатель вводит в корзине.
С помощью промокодов селлер может управлять ценовой логикой:
- разные скидки под разные каналы рекламы
- тестирование гипотез
- стимулирование повторных покупок
- персональные акции для аудитории
Новость 3: Новый расчет транзита поштучных паллет
С 12 февраля стоимость транзита поштучных паллет больше не зависит от объема товара. Формула простая: тариф × количество паллет
Важно: расчет хранения и коэффициентов логистики остается прежним.
Кому станет дороже
- дробные отгрузки
- неэффективное паллетирование
- частые мелкие поставки
Логистика – это про четкое планирование и точную математику. Ошибка в планировании паллет напрямую бьет по марже.
Новость 4: Экспресс-доставка за 1 час
Wildberries запускает собственный распределительный хаб в Москве для доставки за 1 час. Пока тест: район Чертаново, ассортимент ~1 200 товаров повседневного спроса.
Фокус:
- красота
- бытовая химия
- товары для животных
- частотные покупки
Это попытка занять нишу, где работают:
- экспресс-сервисы
- дарксторы
- локальные маркетплейсы
Почему это важно селлерам
Если пилот окажется успешным:
- появится новый формат размещения товаров
- усилится конкуренция за “быстрые категории”
- изменится модель спроса
Скорость доставки становится частью конкурентного преимущества.
Новость 5: AI аналитика отзывов конкурентов
Новая опция в конструкторе тарифов – анализ отзывов по похожим товарам.
Нейросеть:
- выделяет плюсы и минусы
- собирает краткую выжимку отзывов
- сравнивает до 10 карточек
- до 30 запросов в день
Стоимость – допкомиссия 0,5–0,9% в зависимости от срока подключения.
Новость 6: Wildberries активно усиливает бренд
В 2025 году ВБ впервые вошел в десятку крупнейших рекламодателей на телевидении по объему размещений. По данным исследования, опубликованного «Ведомостями», маркетплейс увеличил закупки ТВ-рекламы в 2,5-2,8 раза по сравнению с 2024 годом и занял 7 место в национальном рейтинге.
Для сравнения:
- первое место сохранил «Сбер», несмотря на снижение активности
- ВТБ увеличил рекламу на 36%
- Ozon сократил ТВ-присутствие
- «Авито» и WB показали один из самых быстрых темпов роста
Это значит:
маркетплейс инвестирует в массовый бренд → растет общий трафик → растет рынок.
Новость 7: WB Travel в Турции
Сервис WB Travel объявил о запуске первого фирменного отеля в Турции. Проект реализуется совместно со стратегическим партнером – туроператором FUN&SUN.
Прием гостей стартует 1 мая 2026 года, бронирование уже открыто в приложении Wildberries и на сайте партнера. Проект позиционируется как часть развития туристического направления внутри экосистемы Wildberries.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал – там мы сразу расскажем о всех нововведениях, а также даем советы и инсайты по аналитике на Wildberries. Не пропустите ни одного важного обновления.